Bergman Clinics

Bergman Clinics in Almere is een polikliniek voor keel-, neus- en oorheelkunde (KNO), gevestigd in de Bartok Kliniek. Voor een afspraak tijdens het spreekuur is een verwijzing van de huisarts nodig. Aan deze vestiging is KNO-arts drs. Frits Jan van Hemert verbonden.

Van verwijzing naar eerste afspraak

Patiënten met een digitale verwijzing via ZorgDomein kunnen zelf online een eerste afspraak inplannen: locatie, arts, datum en tijd. Bij een verwijsbrief van de huisarts zonder uitnodiging tot zelf plannen neemt Bergman Clinics binnen enkele werkdagen telefonisch contact op om de afspraak in te plannen. Na het maken van de afspraak ontvangt de patiënt informatie over de voorbereiding op het onderzoek en de routebeschrijving naar de kliniek. Ook wie elders al op een wachtlijst staat, kan via het contactformulier navragen of overstappen naar Bergman Clinics mogelijk is.

Voorbereiding via Mijn Bergman Clinics

Via het cliëntportaal Mijn Bergman Clinics, toegankelijk met DigiD, kunnen patiënten hun medisch dossier inzien, het afsprakenoverzicht bekijken, afspraken wijzigen of annuleren, herhaalrecepten aanvragen en persoonsgegevens beheren. Voorafgaand aan het intakegesprek vult de patiënt hier een screeningsvragenlijst in over de algehele gezondheid, zodat de kliniek een beeld krijgt van de gezondheidssituatie. Het invullen hiervan duurt 10 minuten en is nodig om het intakegesprek te laten doorgaan. Een naaste kan ook gemachtigd worden om namens de patiënt afspraken te regelen of medicatievragen te bespreken.

Certificering en cliëntervaringen

Bergman Clinics is ZKN gecertificeerd. Voor spoedeisende klachten na een behandeling is de kliniek dag en nacht telefonisch bereikbaar. Ervaringen van cliënten over deze vestiging zijn terug te vinden op Zorgkaart Nederland, waar cliënten ook zelf hun ervaring kunnen delen.