Laden...
Laden...
Laatst bijgewerkt: 2 oktober 2026 (versie 2026-10-02): ontvangers van contactverzoeken verduidelijkt (§2.1, §3, §5) en de werking van Google Analytics en Ahrefs Analytics beschreven zoals die nu is (§2.7, §3, §5, §7).
Skincare.nl is een vergelijkingsplatform voor huidverzorging in Nederland en wordt beheerd door:
Supplementen B.V. is verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).
Afhankelijk van hoe u onze website gebruikt, verwerken wij de volgende categorieën persoonsgegevens:
Als u via een bedrijfsprofiel contact opneemt, verzamelen wij uw naam, e-mailadres, telefoonnummer (optioneel) en bericht. Uw contactverzoek wordt doorgestuurd naar het bedrijf dat u heeft gekozen. Als u zelf aanvullende bedrijven selecteert om uw aanvraag te ontvangen, delen wij uw aanvraag ook met die geselecteerde bedrijven. Dat gebeurt in een aparte vervolgstap: u ziet daar welke voorgestelde bedrijven (maximaal vijf) uw aanvraag zouden ontvangen. Die bedrijven staan standaard aangevinkt, u kunt elk bedrijf afvinken, en uw aanvraag gaat pas naar hen nadat u in die stap op versturen klikt.
Bij het plaatsen van een review verzamelen wij uw naam, e-mailadres, beoordeling (1-5 sterren), titel (optioneel) en reviewtekst. Reviews worden gemodereerd voordat ze zichtbaar worden. Uw e-mailadres wordt niet publiek getoond. Wilt u een door u geplaatste review laten aanpassen of verwijderen? Mail dan naar privacy@skincare.nl of gebruik de knop ‘Klopt er iets niet?’ op de betreffende bedrijfspagina; wij handelen uw verzoek binnen 14 dagen af.
Daarnaast tonen wij op bedrijfsprofielen publiek beschikbare Google-reviews als aanvullende informatiebron. Daarbij verwerken wij de gegevens zoals de reviewer die zelf openbaar op Google heeft geplaatst: weergavenaam, profielfoto, beoordeling, reviewtekst en datum, met bronvermelding en link naar het oorspronkelijke Google-profiel. Grondslag hiervoor is ons gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG): het bieden van een zo volledig mogelijk, verifieerbaar beeld van een bedrijf. Bent u reviewer en wilt u dat uw review niet op Skincare.nl wordt getoond? Mail dan naar privacy@skincare.nl; wij verwijderen de weergave van uw review dan van ons platform.
Bij het stellen van een vraag verzamelen wij uw naam, e-mailadres en vraagtekst. Vragen worden gemodereerd en uw e-mailadres wordt niet publiek getoond.
Bedrijfseigenaren die zich registreren of een bestaand profiel claimen, verstrekken hun bedrijfsnaam, adresgegevens, contactnaam, e-mailadres en telefoonnummer (optioneel). Bij een claim verifieert onze redactie of u daadwerkelijk bevoegd bent.
Bij aanmelding voor onze nieuwsbrief verzamelen wij uw e-mailadres en eventuele interesses. Wij werken met dubbele opt-in: u ontvangt eerst een bevestigingsmail en wordt pas als abonnee geregistreerd na klikken op de bevestigingslink.
Bedrijfsaccounts bevatten e-mailadres, naam en rol. Betalingen worden verwerkt via Mollie (zie sectie 5). Wij slaan geen creditcardgegevens of bankrekeningnummers op; deze worden uitsluitend door Mollie verwerkt.
Bij elk bezoek aan onze website verwerken wij automatisch:
| Doel | Gegevens | Grondslag (AVG art. 6) |
|---|---|---|
| Contactverzoek doorsturen naar het gekozen bedrijf en, als u daarvoor kiest, naar de door u geselecteerde aanvullende bedrijven | Naam, e-mail, telefoon, bericht | Toestemming |
| Reviews en vragen publiceren | Naam, e-mail, tekst, beoordeling | Toestemming |
| Bedrijfsregistratie en claimverificatie | Bedrijfs- en contactgegevens | Uitvoering overeenkomst |
| Abonnementsbeheer en facturatie | E-mail, betalingsgegevens (via Mollie) | Uitvoering overeenkomst |
| Nieuwsbriefverzending | E-mailadres, interesses | Toestemming (dubbele opt-in) |
| Websiteanalytics en verbetering | Bezoekgegevens (bezochte pagina's, verwijzende website, browser- en apparaatgegevens, IP-adres bij verzending; Google Analytics-cookies tenzij u die weigert) | Toestemming |
| Beveiliging en misbruikpreventie | IP-adres (tijdelijk, niet opgeslagen) | Gerechtvaardigd belang |
| Foutopsporing en stabiliteit | Foutmeldingen, paginapad, browsertype | Gerechtvaardigd belang |
| Gegevenstype | Bewaartermijn |
|---|---|
| Leads (contactformulier) | 12 maanden na aanmaak |
| Reviews en vragen | Zolang het bedrijfsprofiel bestaat |
| Bedrijfsaccounts | Tot verwijdering door gebruiker of 24 maanden na laatste login |
| Nieuwsbriefabonnees | Tot uitschrijving, plus 3 maanden |
| Betalingsgegevens | 7 jaar (wettelijke bewaarplicht) |
| Websiteanalytics | 14 maanden (Google Analytics 4-standaard) |
| Foutlogs (Sentry) | 90 dagen |
| 404-logs | 30 dagen |
Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden.
Een contactverzoek delen wij met het bedrijf dat u heeft gekozen en, als u daarvoor kiest, met de aanvullende bedrijven die u in de vervolgstap heeft geselecteerd (zie §2.1). Andere bedrijven ontvangen uw aanvraag niet.
Voor de uitvoering van onze diensten werken wij samen met de volgende verwerkers:
| Dienst | Verwerker | Locatie | Doel |
|---|---|---|---|
| Hosting | Vercel Inc. | VS (EU edge) | Websitehosting en serverless functies |
| Database | Neon Inc. | EU (Frankfurt) | PostgreSQL database |
| Afbeeldingen | Cloudflare Inc. (R2) | EU | Opslag en levering van afbeeldingen |
| Betalingen | Mollie B.V. | Nederland | Betalingsverwerking abonnementen |
| Resend Inc. | VS | Verzenden van transactionele e-mails | |
| Analytics | Google LLC (Google Analytics 4) | VS (EU-US DPF) | Websiteanalytics; script laadt bij ieder bezoek, cookies tenzij u die weigert (zie §7) |
| Foutopsporing | Sentry (Functional Software Inc.) | EU (Duitsland) | Foutmonitoring en stabiliteit |
| Kaarten & autocomplete | Google LLC (Places API) | VS | Stadsherkenning bij bedrijfsregistratie |
| Spampreventie | Cloudflare Inc. (Turnstile) | EU/VS (EU-US DPF) | CAPTCHA-verificatie bij formulieren, geen cookies, geen tracking |
| SEO Analytics | Ahrefs Pte. Ltd. | Singapore (EU-compliant) | Website-analytics en SEO-monitoring; cookieloos, laadt en meet bij ieder bezoek, ook na weigeren van analytische cookies (zie §7) |
Voor doorgifte naar de Verenigde Staten zijn passende waarborgen getroffen op basis van Standard Contractual Clauses (SCC's) of het EU-US Data Privacy Framework, waar van toepassing.
Skincare.nl toont publiek beschikbare bedrijfsinformatie van huidverzorgingsprofessionals (naam, adres, openingstijden, behandelingen, afbeeldingen). Deze gegevens zijn afkomstig uit openbare bronnen of direct aangeleverd door de bedrijfseigenaar. Bedrijfseigenaren kunnen het beheer over hun vermelding overnemen via het dashboard.
Onze website maakt gebruik van cookies en lokale browseropslag. Gedetailleerde informatie vindt u in ons cookiebeleid. U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment aanpassen via de cookiebanner.
Google Analytics 4 en Ahrefs Analytics laden bij ieder bezoek. Zolang u geen keuze heeft gemaakt of als u analytische cookies accepteert, plaatst Google Analytics cookies en verstuurt het bezoekgegevens naar Google. Weigert u analytische cookies, dan verwijderen wij de Google Analytics-cookies en worden er geen nieuwe geplaatst; Google Analytics verstuurt dan nog wel paginaweergaven zonder cookies. Ahrefs Analytics plaatst geen cookies en meet ook na een weigering. Ook zonder cookies worden gegevens verzonden, waaronder de bezochte pagina en technische gegevens van uw browser, en ontvangen deze diensten uw IP-adres.
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen:
Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:
U kunt uw rechten uitoefenen door een e-mail te sturen naar privacy@skincare.nl. Wij reageren binnen 30 dagen. Wij kunnen u vragen uw identiteit te verifiëren.
Elke nieuwsbrief bevat een uitschrijflink. Na uitschrijving ontvangt u geen marketingberichten meer. Transactionele e-mails (zoals betalingsbevestigingen) vallen hier niet onder.
Onze website is niet gericht op personen jonger dan 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust gegevens van minderjarigen. Als u vermoedt dat wij gegevens van een minderjarige hebben verzameld, neem dan contact met ons op zodat wij deze kunnen verwijderen.
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina met de datum van de laatste wijziging.
Heeft u een klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan eerst contact met ons op via privacy@skincare.nl. U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Voor vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen via: