Fletcher Parkhotel Val Monte

Mega slecht. De televisie deed het niet we zijn toen naar de receptie gegaan en ze zouden een monteur sturen na 1 uur wachten geen monteur. weer naar de receptie waar we ons verteld wordt dat de de hele etage geen televisie had en dat het de komende dagen ook niet zou gaan werken. We konden een drankje met bittergarnituur krijgen als compensatie daar zijn we niet mee akkoord gegaan en de volgende dag de manager aangesproken. Die gaf ons een andere kamer(kleiner)met balkon ipv terras. En we zouden financieel gecompenseerd worden Het balkon van de vervangende kamer zag er ziet uit en zo te zien al maanden niet schoongemaakt Bij het uit checken kregen we een korting van €18,75 (op een bedrag van €378,10). We zetten nooit meer een stap in dit hotel

Hebben hier 2 nachten verbleven. Snelle incheck, kamer schoon. Fijn om koffie en thee te kunnen zetten op kamer. Bedden goed. Wel veel piepende scharnieren in het hele hotel. Is simpel op te lossen. Vriendelijk personeel. Diner is prima maar wel aan de prijs. Ontbijt prima maar niet bijzonder. Werd steeds goed aangevuld.

Kamer en High tea in restaurant. Hotel is niet zolang geleden vernieuwd. Kamer was ok, deuren hadden wel verfbeurtje kunnen hebben. Douchebak rand was goor, niet schoon. Vernieuwde Hightea is een goeie zet. Tijdens ons ontbijt was degene die het ontbijt liep niet zo gastvrij en vriendelijk. De oudere man die de tafels opruimde en schoonmaakte gebruikte een vaatdoek, later een theedoek en dekte vervolgens de tafels op, niet zo hygie. Ook waren de 2 te verbaal met elkaar bezig in de ruimte waar de gasten zaten te ontbijten. Dat kan en moet beter.

Prachtige locatie met mooie wandelroutes en schitterende uitzichten. De omgeving is echt een pluspunt van dit hotel. Jammer genoeg was de kamer ontzettend koud en werkte de verwarming niet echt naar behoren, wat het comfort wat verminderde. Het ontbijt was daarentegen goed geregeld en prima verzorgd. Al met al een fijn verblijf, vooral dankzij de locatie.

We hadden bij dit hotel voor twee nachten een comfort tweepersoonskamer geboekt. De kamers zijn prettig ruim, maar het lijkt te ontbreken aan voldoende meubilair, waardoor de ruimte wat leeg aanvoelt. Bij binnenkomst hing er een wat muffe rooklucht. De badkamer lijkt recent vernieuwd en voldoet prima, al zou wat extra opbergruimte voor persoonlijke spullen prettig zijn geweest. De bedden zijn aan de zachte kant, wat uiteraard een kwestie van persoonlijke voorkeur is. Het restaurant oogt eenvoudig en het à-la-carte-eten is oké. Het ontbijt daarentegen is uitgebreid en biedt voldoende keuze. Daarnaast hebben we het personeel als vriendelijk en servicegericht ervaren. Beiden hadden we in de wellness een massage geboekt. Deze vond plaats in een kelderachtige ruimte, wat het gevoel gaf een opslagruimte binnen te stappen. Er was helaas wat te veel licht in de kamer, maar de massage zelf was uitstekend. Al met al is dit een prettig hotel en een goede uitvalsbasis voor uitstapjes in de mooie omgeving.