Fitness Zuiver

Leukste gym van Amsterdam. Leuke lessen en gevarieerd aanbod. Nette en schone faciliteiten. Ruimtelijk opgezet. Trainers, staff en mede sportes zijn erg vriendelijk. Community gevoel en na het sporten lekker de SPA in.

Hele fijne gym. Netjes en schoon. Top apparatuur en een goede service. Zeker een aanrader en dan nog de tennisbanen en de spa apart tot de mogelijkheden. Top!

Een hele fijne gym! Compleet, veel ruimte, geweldige begeleiding, alle lessen die je maar wilt en met een spa abbo ook nog lekker de spa in, echt super. Ik heb al maanden last van mijn rug en vond het heel spannend om weer te gaan sporten. Met behulp van PT Silke is die angst weg en ben ik weer lekker aan de slag.

Super fijne gym op een goede locatie. Niet te druk, fijne trainers, goede begeleiding. Kom er al jaren met veel plezier!

Rustige sportschool maar zeer slechte klantenservice. Ze zitten heel erg op hun geld. Zodra je iets te laat bent met uithecken bij spa (10 min) krijg je meteen een aanmaning (van 40 euro) waar je nauwelijks vanaf komt. Zodra je je abonnement tijdelijk wil stopzetten vanwege persoonlijke omstandigheden, moet je dreigen met opzeggen om het toegezegd te krijgen. Het abonnement probeerde ik stop te zetten voor over 3 weken voor een periode van 5 weken. De opzegtermijn is minimaal een maand, maar een jaar eerder bestond deze opzegtermijn niet en was gecommuniceerd via een algemene email. Meedenken met mij zat er niet in. Behalve toen ik het abonnement opzegde. Toen kon het ineens wel. Borg terugkrijgen voor een toegangsbandje dat de sportschool aan je leent (toen ik hem niet kon vinden) kan ook niet terug gegegeven worden op locatie. Terwijl ik wel in de sportschool betaald heb. Er was blijkbaar een fout gemaakt met mij ter plekken te laten betalen. In plaats van dat de four daar ter plekken opgelost werd, werd ik doorgestuurd naar de klantenservice. Het meest beschamende vond ik dat toen ik feedback op deze zaken wilde leveren, liepen de medewerkers letterlijk van me weg en zeiden ze dat ik contact moest opnemen met de klantenservice. Een abonnement van 165 euro en dan deze klantenservice vind ik zeer onprofessieel en voor mij helaas een reden om weg te gaan. Het is zeer frustrerend als mensen ter plekken je niet kunnen helpen als je voor hun neus staat, en je steeds wordt doorverwezen naar een emailadres.