Bergman Clinics

4 jaar lang onderbehandeling geweest bij de Bergman, al die tijd aangegeven overtuigd te zijn dat klachten kwamen door endometriose. Nooit echt serieus genomen! Nu ergens anders na 2 echo’s meteen duidelijk dat er toch duidelijk endometriose en adenomyose zit. Hopelijk word er in het vervolg beter naar de mens geluisterd

Gebrekkige communicatie en negeren medische urgentie Zeer teleurgesteld in de werkwijze van Bergman Vrouw Hilversum. Ondanks een verwijzing van de huisarts voor een second opinion/overname wegens medische misslagen elders, duurt het ruim een maand voordat er überhaupt een inhoudelijke reactie komt. Dit gebeurde pas nadat ik zelf met stappen dreigde. Hoewel mijn huisarts urgentie heeft aangegeven, wordt dit zonder pardon gedegradeerd naar 'reguliere zorg' met een wachttijd van 6 maanden. Ze tonen geen enkele flexibiliteit of begrip voor patiënten die acuut zorg nodig hebben om weer aan het werk te kunnen. De beloofde snelle reactietermijnen worden totaal niet nagekomen. Geen aanrader als je op zoek bent naar daadkrachtige zorg.

Ik ben bij Bergman Clinics in Hilversum geweest voor een consult bij dr. Van der Lei voor een second opinion over mijn ooglid en daarnaast voor een bilcorrectie. Bij het maken van de afspraak is niet aangegeven dat dr. Van der Lei geen bilcorrecties uitvoert, wat voor mij onnodig tijd en reis betekende. Het consult zelf vond ik teleurstellend. Het gesprek verliep snel en kwam op mij kortaf over. Ik had niet het gevoel dat er echt naar mijn situatie werd geluisterd, terwijl ik juist kwam met een specifieke complicatie na een eerdere ingreep. Er werd vooral een algemene oplossing voorgesteld (voorhoofdslift), die naar mijn idee niet aansluit bij mijn probleem. Toen ik dit aangaf, werd hier weinig op ingegaan. Daarnaast viel het mij op dat andere patiënten meer tijd kregen, terwijl mijn consult vrij snel werd afgerond. Dit gaf mij het gevoel dat er weinig aandacht was voor mijn situatie. Al met al voelde ik mij niet serieus genomen en had ik meer betrokkenheid en professionaliteit verwacht gezien zijn expertise.!

Op mijn afspraak heb ik uiteindelijk bijna 2 uur in de wachtkamer gezeten. Alles liep uit. Ik voelde me gehoord. Echter uit de reactie die ik ontvangen heb bleek dat er totaal niet geluisterd is naar mij. En de conclusie van de arts dat ik vooral verder moet modderen en vooral veel anti biotica moet blijven slikken. Die slecht zijn voor mijn lever en nieren. Dit noemt zich dan een vrouwenkliniek.... Om te huilen....

Ben snel en duidelijk te worden gestaan Er wordt stap voor stap verteld hoe het proces van operatie tot genezing zal verlopen