MC Besnijdenis Kliniek Venlo

Wij voelden ons niet orettig in de kliniek. De afeer is kil en afstandelijk. Erg jammer

Er is een medewerker die heel onprofessioneel te werk gaat. Je kan hier beter niet naartoe gaan.

Ik heb een zeer, zeer nare ervaring gehad. Eerste keer en dus ook de laatste keer. Ik ben op een zeer onfatsoenlijke manier behandeld door een medewerkster genaamd Wilma. Mevrouw is zeer onprofessioneel en kwam echt ongemanierd over. Ik voelde me totaal niet welkom. Ze uitte discriminerende woorden. Ik hoop dat ze ontslagen word.

Wij hebben een nare ervaring gehad bij deze kliniek tijdens de besnijdenis van onze zoon. Onze afspraak werd vervroegd en we kwamen netjes op tijd. Na direct vooraf betaald te hebben, werden we naar de behandelkamer begeleid. Daar werden we op onprettige wijze ontvangen door een medewerkster, Wilma. Zij sprak zich op denigrerende toon uit over het uiterlijk van mijn vrouw en gaf haar ongepaste mening – iets wat volkomen onprofessioneel en ongewenst is, zeker in een medische setting. Hoewel we in eerste instantie verbijsterd waren en het wilden laten gaan, bleef Wilma haar mening ventileren – zelfs tijdens de besnijdenis. We voelden ons ongemakkelijk en machteloos, maar besloten het niet te laten escaleren omwille van de rust en veiligheid van onze zoon tijdens de ingreep. De aanwezige arts greep helaas niet in. Na de ingreep moesten we direct op de gang plaatsnemen, terwijl het personeel haastig begon op te ruimen. De sfeer was afstandelijk en het leek erop dat men ons zo snel mogelijk wilde laten vertrekken, waarschijnlijk omdat wij de laatste afspraak van de dag waren. We hebben via de website een klacht ingediend, maar daar is tot op heden geen enkele reactie op gekomen. Dat bevestigt voor ons dat er een gebrek is aan professionaliteit en respect voor cliënten. Zolang we niets horen en Wilma daar nog werkzaam is, zullen wij deze kliniek mijden en ook afraden aan anderen.

Deze plek is niet betrouwbaar! Ze willen je snel weg hebben. Communiceert slecht en zeer onprofessioneel. Ze discrimineren er ook. Als het je eerste keer is, rij dan beter naar Maastricht of ergens anders maar vooral niet hier! Zonde van je geld..