J'esthé

Na meer dan tien jaar vaste klant te zijn bij J’esthe voel ik mij helaas genoodzaakt om deze review te schrijven. Mijn moeder en ik komen al ruim tien jaar jaarlijks voor het bijwerken van onze permanente make-up. We hebben altijd netjes ons abonnement betaald en zijn jarenlang met plezier geholpen — totdat J. het twee jaar geleden zelf ging doen. Sindsdien is de manier van communiceren en behandelen hard achteruit gegaan, maar wat er deze week gebeurde slaat werkelijk alles. Tijdens onze laatste afspraak vroeg mijn moeder simpelweg of de kleur van haar wenkbrauwen nog goed was. Een normale vraag, die eerdere collega’s altijd professioneel beantwoordden. J. trok echter direct een vreemd gezicht en zei bot: “Je komt om te refreshen, niet voor een andere kleur.” Mijn moeder vroeg alleen om advies, niets meer. Toen ik daarna werd geholpen vroeg ik ook advies omdat mijn wenkbrauwen grijzig waren uitgevallen. J. reageerde meteen snauwend: “Je kunt niet elke keer als je je haar verft een andere kleur nemen.” Terwijl ik al meer dan tien jaar exact dezelfde kleur heb! Na dat botte antwoord gaf ze uiteindelijk tóch toe dat de kleur inderdaad warmer kon. Maar de sfeer tijdens de behandeling was kil en onprettig. Het dieptepunt kwam bij het afrekenen. We moeten (!) bij J. altijd contant betalen. Mijn moeder betaalde deels met muntgeld — gewoon een wettig betaalmiddel. J. was meteen geïrriteerd en zei dat ze dit de volgende keer niet meer accepteerde, of er extra voor ging rekenen. Tijdens het natellen werd ze zichtbaar boos. En toen kwam het meest schokkende moment: ze trok de deur open, zei “Het zal wel, ga maar” en zette ons letterlijk de deur uit. Ik had mijn geld nog in mijn hand toen mijn moeder vroeg of ze wilde dat ik nog betaalde. J. heeft het geld gewoon uit mijn hand gegrist en ons naar buiten gestuurd. Ongelooflijk onprofessioneel. Even later kregen we ook nog eens een bericht dat er €6 zou missen — terwijl het bedrag gewoon exact klopte. Waarschijnlijk wilde ze stortkosten verhalen, maar hierover wordt nooit iets gecommuniceerd. Toch boden wij aan dat ze een betaalverzoek kon sturen om gedoe te voorkomen. Dat heeft ze niet gedaan. In plaats daarvan kregen we een bericht dat we niet meer welkom zijn en dat het “schandalig” zou zijn dat wij geen excuses hebben aangeboden. Terwijl zíj ons met respectloos gedrag de deur uit heeft gegooid nadat wij met een wettig betaalmiddel hebben betaald. Dat J. zo met vaste klanten van meer dan tien jaar omgaat is niet alleen teleurstellend, maar ronduit onbeschoft en totaal niet professioneel. Wij hebben ons nog nooit zo behandeld gevoeld in een salon. En dat terwijl we altijd netjes, beleefd en loyaal zijn geweest. Dit is absoluut niet hoe je met mensen omgaat, en zeker niet met langdurige klanten die altijd vertrouwen in je hebben gehad.

Ik heb vanavond mijn wenkbrauwen laten opfrissen (bijwerken) Met een goed resultaat. Ben zeer tevreden....ik kan er weer een jaar tegenaan! Als ik een cijfer zou moeten geven is dit een DIKKE 8.

Plots zijn ze gestopt met pmu??ondanks jarenlange abbo ( gewoon afkorting voor permanente make up). Hoe doen alle andere klanten dit? Of gaat dit voor de andere door maar ook weer handje contantje zoals ze dat al jaren doen/ afdwingen en wilde ze mij alleen kwijt? Was altijd wel tevreden hoor, maar wat de andere dame zei, klopt ze meten het niet af en een paar jaar terug had ik zomaar powderbrows ipv haartjes techniek, deed daar zelfs niet moeilijk over.Ze had zi h vergist. Yvonne is trouwens wel echt een lieverd.Over haar geen slecht woord :)

Vier darmspoelingen ondergaan en ben niet tevreden. Bij een darmspoeling hoor je op je rug te liggen zodat de diegene die je behandelt je buik kan masseren om de ontlasting "los" te maken. Dat lukte bij mij niet omdat de slang uit mijn anus ging. Daarom met opgetrokken knieën op mijn zij gelegen en moest het zelf masseren. Dat heeft natuurlijk veel minder impact voor de spoeling. Het viel mij erg tegen wat er met de spoeling uitkwam, vrijwel niets, veel later op het toilet wel. (overigens was het toilet en de vloer niet schoon en vond het ronduit smerig). Vervolgens werd mij op het hart gedrukt om toch echt de producten van Zinzino erbij te gebruiken voor een optimaal resultaat. Ik gaf aan dat er alleen natuurlijke ingrediënten in de producten moest zitten daar ik overgevoelig ben. Jacqueline zou dat uitzoeken. Nou je raadt het al, het kon geen kwaad. Okee, € 331,00 betaald voor 2 maanden supplementen en 2 bloedtesten. Toen ik weer terug kwam voor een darmspoeling vroeg ik aan Jacqueline hoe ik de volgende zending van supplementen moest betalen, krijg ik een mail of een herinnering ? Nee zei zij het wordt automatisch van je rekening afgehaald. Wat zei ik, maar hoe dan. Ja, dat wist ik ook niet zei Jacqueline maar zodra je1 keer betaalt, (via Jacqueline) gebeurt het erna automatisch. Balen, maar okee. Na 5 weken producten te hebben geslikt ben ik ontzettend ziek geworden. Mijn spijsvertering was helemaal ontregeld, vreselijke pijn van mijn darmen, een week doodziek geweest. Jacqueline kon niets voor mij doen en ik moest dat met Zinzino regelen. Wat een opgave. Niet reageren op mails, niet de telefoon beantwoorden. Dus, een review over mijn ervaring op de site van Zinzino geschreven, je raadt het al, binnen 1 dag een reactie. Omdat ik zoveel klachten had werd mijn abonnement met gods gratie stopgezet, anders lukt dat gewoon niet, moet je de boel afkopen. Voordat je de darmspoeling neemt en je laat verleiden voor het gebruik van Zinzino lees eerst maar de reviews want ik ben niet de enige. 29.08 Uw berichtgeving is niet juist. Ik heb restitutie van mijn geld gekregen voor gezichtsproducten die ik bij u heb gekocht waarbij u aangaf dat deze zuiver natuurlijk waren en er geen chemische toevoegingen in zaten, wat onjuist bleek. Als u bereidt bent ook mijn € 331,00 voor de Zinzino producten te vergoeden siert dat u.

Dit was ongeveer de vierde keer dat ik er kwam. De eerste keer voor een permanente make-up van mijn wenkbrauwen en daarna 1x per jaar voor een onderhoudsbeurt. Ik ben erg tevreden en zal het zeker aan de vriendinnen aanraden.