City Clinics Arnhem

Totaal niet tevreden over de service. In december botox laten plaatsen in mijn voorhoofd en nu 8 weken later is het al helemaal uitgewerkt. Ze doen na 4 weken niks meer qua service en ik moet nu een nieuwe afspraak inplannen om het opnieuw te laten zetten op eigen kosten, dan kan ik het ook pas “bespreken” met de arts. Extreem slechte service na een fout van het bedrijf zelf…

Behandelingen zijn altijd top, ik kom hier al jaren. Laatste jaren word ik wel veel gebeld om de afspraak te verzetten, meestal de dag zelf of de dag ervoor. Ik ben best flexibel, maar het is dusdanig vaak dat het wel irritant aan het worden is.

Prettige medewerkers, Ze nemen de tijd om alles goed uit te leggen. Resultaat is zoals gewenst.

Echt top personeel en kwaliteit producten en service geen gepush maar kijken naar de wensen van de klant.

Door Niels in Arnhem echt heel erg goed geholpen en heeft mijn lippen heel mooi gelijk gekregen met opvullen. Ik ben er super blij mee! En blijf nu voortaan bij deze arts. Helaas de klantenservice echt heel slecht! Ik had haar vrijdag eind van de dag gebeld om te vragen of alles goed was door gekomen omdat ik geen bevestigingsmail had gekregen.. ze klonk heel boos en ongeïnteresseerd en wimpelde mij echt af en zei volgens mij zomaar ja tegen mij omdat ze geen zin meer had.. ik vroeg haar of mijn afspraak klopte in Arnhem om half 3.. ik kwam vandaag bij mijn afspraak en ik stond helemaal niet in de agenda gelukkig was er een uitvaller en kon ik in die plek maar anders was ik er voor niks geweest.. dit vind ik eigenlijk echt niet tof.. 5 sterren voor de behandelaar maar 0 voor de klantenservice..