Huidtotaal Arnhem

Heel correct geholpen. Snelle communicatie en goede uitleg van de mogelijkheden.

Vriendelijk geholpen. Probleem was dikke benen door vochtophoping. Behandelingen hebben geen resultaat gebracht

1 ster is nog te veel voor dit bedrijf. Nog nooit zo onbeschoft behandeld door de man (Dennis?) die daar de telefoon opneemt. Meneer neemt geen enkele verantwoording voor het verkeerd aanmeten van de kousen (wat kan gebeuren) je krijgt meteen agressief gebek met commentaar dat het niet aan hun ligt, maar aan jezelf. Sorry: ik meet mijn eigen kousen toch niet op? Niet normaal zoals je afgebekt wordt. Ook ontvang ik een mail met gegevens van een andere klant, kan ook gebeuren, maar dan krijg je telefoon met een sorry maar meteen er achteraan: ja waar mensen werken worden fouten gemaakt, laat die sorry dan ook maar achterwege. Als ik bel voor een afspraak om mijn kousen op te halen neemt deze “fijne” man helaas weer op, ik vraag of zij mijn gegevens willen verwijderen uit hun bestand omdat ik daar niet verder wil: je raadt het al, weer een en al agressie en word ik afgebekt, weer dat het verkeerd aanmeten mijn eigen schuld was, ze verdienden er niks aan enz, waarvan nog even wordt medegedeeld dat hij blij was dat ik opgehoepeld was. Dit was eens maar nooit weer. Deze man zou nooit meer een telefoon op mogen nemen. Nog nooit mee gemaakt dat een bedrijf zich zo onbeschoft en onprofessioneel opstelt. @Dennis: ga een cursus agressie volgen en hoe je fatsoenlijk een telefoon opneemt!

Wat een fijne praktijk! Hele aardige en deskundige mensen en geen flauwekul. Er worden geen loze beloftes gedaan en in een half uurtje wordt er veel gedaan. Aanrader! Eigenlijk spijt dat ik niet veel eerder ben gegaan…

Ben zeer tevreden, vooral in het begin toen ik voor de benen drainage kwam. Goed advies en behandeling die bij je past. Vriendelijke mensen,