Lady Jade Nails & Beauty Salon

Ik ben nog geen twee weken geleden geweest voor een babyboom van €60. Er zit lucht onder de nagels, de lijnen vanaf de nagelriem zijn schots en scheef. Naast dat ze de nagelriemen niet netjes heeft gemaakt voor het plaatsen zoals hoort, waren de nagels niet mooi aangesloten op de nagelriem met als resultaat nu al deze uitgroei. Daarnaast heeft babyboom geen mooie overloop en verschilt het enorm per nagel. Ga alsjeblieft niet naar deze nagelsalon. Ik wilde nog het voordeel van de twijfel geven, maar als je alle reviews hier leest en kijkt joe de eigenaar reageert moet je eigenlijk al genoeg weten.

Wat een ontzettend slecht bedrijf. De nagelverlenging werd met enorm veel lijm op mijn nagels geplakt, het bulkte er helemaal onderuit en zat helemaal aan mijn vingertoppen vast. De vijl werd erg heet en ik zat echt mijn pijn te verbijten, de styliste zei zelfs dat dat normaal was! Nou, dit heb ik nog nooit meegemaakt. Bovendien kon ze nergens uitleg over geven, ze zei steeds zoek het maar op google op. Ze zat heel chagrijnig haar werk te doen. Ik heb de nagels er thuis direct afgeweekt in remover omdat ze zo zaten vastgeplakt aan mijn vingertoppen, ongelofelijk! Het was bovendien niet schoon en ze gebruikte materialen die eerder al bij andere klanten gebruikt waren zonder schoon te maken. Mijn geld verspild, ik ga hier nooit meer heen!

Ik heb hier acrylnagels laten zetten met de afspraak dat het een babyboom zou worden. Ik heb vooraf meerdere inspiratiefoto’s laten zien, juist omdat een babyboom netjes en vloeiend in elkaar hoort over te lopen. Helaas was het eindresultaat totaal niet mooi: slordig, geen mooie overgang en absoluut niet wat er was afgesproken. Als je het niet kan, dan moet je het niet voor €55,- aanbieden. Toen ik de salon uitliep, twijfelde ik meteen. Na ongeveer anderhalf uur ben ik teruggegaan om netjes en rustig te overleggen, omdat ik echt niet tevreden was. In plaats van begrip of een gesprek, werd ik direct onvriendelijk aangesproken. Ik kreeg te horen dat ik “niet zomaar terug kon komen” omdat ik de deur al uit was. Alsof je als klant geen recht meer hebt om iets te zeggen zodra je buiten staat. De vergelijking die werd gemaakt (met een broodje bij een tankstation) sloeg nergens op en voelde denigrerend. Ik kwam niet om te eisen, maar om te overleggen. De toon die tegen mij werd aangeslagen was respectloos en totaal niet professioneel. Los van het slechte eindresultaat vond ik vooral de klantonvriendelijkheid en houding schokkend. Zo ga je niet met klanten om, zeker niet als iemand op een normale manier aangeeft ontevreden te zijn. Voor mij geen tweede keer. Ik raad deze salon absoluut niet aan. In de foto’s kan je duidelijk zien wat de inspiratie foto’s waren en welke nagels de salon heeft gezet…

2 dagen geleden mijn nagels laten doen waar ik €135 euro voor heb betaald. Vanochtend werd ik wakker met de helft van de lak eraf. Teruggegaan naar deze salon en mevrouw gaf aan dat ik nog extra €20 moet betalen voor de reparatie! Klantvriendelijkheid is hier ver te zoeken. Mevrouw is bijna haar stembanden kwijtgeraakt tijdens het schreeuwen tegen mij omdat ik niet nog extra wilde betalen voor de reparatie. Genoeg andere salons die wél klantvriendelijk zijn dus Jade raad ik zeker af!!

Na de reviews getwijfeld om te gaan. Ging voor een nieuwe set en pedicure en gellak french voeten. Ik ben blij met het resultaat. Enigste wat minder is is dat ik bij me pink en duim wel twee flinke halen heb van de vijl maar verder vind ik het netjes gedaan