Lamsa Beauty

Ik heb hier een diepe gezichtsreiniging gedaan en ben heel tevreden. De salon is schoon, het personeel is vriendelijk en professioneel. Mijn huid voelt zachter en schoner. Ik kom zeker terug.

Super blij met mijn ervaring bij Lamsa Beauty! Ze is heel vriendelijk en zorgzaam en ik voelde me meteen welkom. De behandelingen worden netjes en professioneel uitgevoerd en ik zie echt verschil. Ik kom zeker terug ❤️

Mijn ervaring bij Lamsa Beauty was ontzettend teleurstellend. De service was echt super slecht. Vanaf het moment dat ik binnenkwam voelde ik me niet welkom en werd ik op een respectloze manier behandeld. De medewerkers kwamen ongeïnteresseerd en onvriendelijk over. Daarnaast is mijn haar totaal verpest en absoluut niet gedaan zoals ik had gevraagd. Ik had duidelijk aangegeven wat ik wilde, maar daar is totaal niet naar geluisterd. Het resultaat lijkt in de verste verte niet op wat was afgesproken. Wat het nog erger maakte, was het gebrek aan begrip. In plaats van mee te denken of een oplossing aan te bieden, kreeg ik meteen te horen dat ik “pech had”. Er werd geen enkele verantwoordelijkheid genomen. Het voelde alsof alles alleen maar om geld draaide. De prijzen zijn bovendien veel te hoog voor de kwaliteit die geleverd wordt. Kom hier nooit als je nog haar op je hoofd wil hebben.

Ik raad Lamsa Beauty Arnhem absoluut niet aan voor een keratine/proteïnebehandeling. Ik had een afspraak om 14:00, maar bij aankomst was ze tegelijk met een andere klant bezig. Eerst werd mij zelfs gevraagd om “gewoon weg te gaan” terwijl ik een afspraak had. Daarna wilde ze ons tegelijk behandelen, wat niet professioneel is. Het product is bij mij ongeveer 30 minuten langer blijven zitten, omdat ze met de andere klant bezig was. Toen ik vroeg of het eruit gewassen kon worden, moest ik met nat haar nog eens ±30 minuten in de zaak wachten, met de deur open. Toen ik vroeg of de deur dicht kon, werd ik raar aangekeken. Het resultaat is het ergste: mijn haar is koper/oranje geworden. Ik had mijn haar 3 weken geleden donkerbruin geverfd en dit was totaal niet de bedoeling van deze behandeling. Toen ik dit aangaf, zei de eigenaar: “jouw probleem, je moet gewoon betalen.” Nog nooit heb ik zo’n slechte behandeling meegemaakt. Ik deel dit zodat anderen weten wat ze kunnen verwachten.

Alles was perfect. Ik heb mijn lasersessie gedaan, alles was schoon en professioneel. Het personeel heeft duidelijk veel ervaring❤️❤️