Rondom Podotherapeuten

Half uurtje binnen geweest voor onderzoek en vervolgens een rekening gekregen van €107,- Bizar

Top bedrijf!, kom er al jaren. Zooltjes moet je rustig inlopen elke keer een uur langer in het begin en dan komt het helemaal goed. Top team die meedenkt!

Na teleurstelling toch alsnog goed geholpen en dat is fijn. Voelde mij daardoor toch serieus genomen en waardeer de service die geleverd is. Er kan natuurlijk iets misgaan maar hoe daar mee om gegaan wordt maakt het verschil. Heel erg bedankt voor het herstel!

In eerste instantie tevreden met afspraak en manier hoe er met je meegedacht wordt. Vervolgens na een aantal keer gebruik van de zolen enorme blaren. Bij het maken van een afspraak om hier naar te laten kijken kon ik pas na 3 weken terecht. Vervolgens ook nog dag middag voor de afspraaks van 8 uur sochtends per mail afspraak zonder reden afgezegd. Zelf moeten bellen om een nieuwe afspraak in te plannen die vervolgens 3 weken later pas weer kon plaatsvinden. Na aanpassing van de zolen toch weer last van de voet. Paar uur voordat de controle afspraak plaatsvind wederom zonder reden afgezegd. En na 15 minuten aan de lijn te moeten hangen voordat je iemand te pakken kan krijgen weer 2 weken later pas voor de controle afspraak langs kunnen komen. Ik ben absoluut niet tevreden met de service en de oplossing die er verzorgd is.

Ik zou na gesprek mailtje met lijst medische pedicuren ontvangen. Was de medewerkster vergeten. Ik zou ze zoals altijd op de Veluwestraat ophalen ook met schoenen bij me om ze gelijk er in te passen. Ging ook niet goed want ik ontving paar weken later mail dat ze verzonden waren en ik dus met extra schoenen om te passen naar de Veluwestraat gefietst en toen bleek dat ze toch tegen de afspraak in naar mijn huisadres waren gestuurd. Na een maand nog niets ontvangen en Rondompodotherapeuten hadden ook geen track & trace om het te kunnen volgen bij post.nl. Tenslotte hebben ze na een maand nieuwe zolen laten maken. Die heb ik opgehaald en ontving twee weken na het ophalen weer een mail dat ik de zolen kon ophalen dus ik dacht " oh leuk die zoekgemaakte zolen zijn toch weer terecht". Dat dachten de medewerkers ook maar na twee weken kwamen ze erachter dat dit een "onterecht verstuurde mail was" .. Er zit dus niet echt een goed systeem in hun manier van afhandeling.