Glam Identity

Jaaaa! Ik ben zo blij met me wenkbrauwen! ❤️Vandaag had ik een afspraak voor powder brows. We hebben alles rustig besproken van de kleur tot aan de vorm. Dorothea neemt echt de tijd voor je! Ze zijn echt zo mooi geworden, mooi strak en loopt echt mooi over. Enorm bedankt meid en tot over 5 weken voor de touch up! Liefs, Nadieh

Superfijne salon! Je merkt aan alles hoeveel liefde en aandacht Dorien stopt in haar werk. De salon ziet er prachtig en verzorgd uit, en je voelt je meteen welkom!!

Zeer slechte ervaring. Ik heb vier keer een PMU-behandeling laten doen bij Dorentina, maar de resultaten zijn verschrikkelijk. Nu moet ik het elders laten corrigeren en opnieuw de volle prijs betalen. Dorentina had met mij afgesproken dat, als het resultaat na de vierde keer nog steeds niet goed zou zijn, zij mij tegemoet zou komen. Nu komt ze daar echter op terug, laat niets meer van zich horen en reageert niet meer op mijn berichten. Haar laatste woorden waren letterlijk: “Het kan zijn dat je het niet eens bent, maar dat is een meningsverschil helaas.” Ik vind dit bijzonder onprofessioneel. In totaal heb ik €805 betaald, wat ik ook eerder bij haar heb aangegeven. Ik ben dan ook voornemens om hier een zaak van te maken. Beste Dorentina, Dank voor je reactie, al moet ik zeggen dat ik teleurgesteld ben in de toon en inhoud. Ik heb mijn ongenoegen gedeeld omdat ik na vier behandelingen nog steeds niet het gewenste resultaat heb – ondanks dat ik jullie meerdere kansen heb gegeven om het te corrigeren. Daarbij is niet alleen het eindresultaat teleurstellend, maar ook hoe hiermee wordt omgegaan. Er is eerder met mij afgesproken dat, als het resultaat na meerdere behandelingen nog steeds onvoldoende zou zijn, je hierin tegemoet zou komen. Nu lijkt dat ineens te worden ontkend, en wordt het gesprek afgedaan als een “meningsverschil”. Daarbij wordt gesuggereerd dat ik onredelijke verwachtingen had, terwijl ik juist meermalen heb aangegeven wat ik wilde en daarin ook duidelijk ben geweest. Dat ik zou hebben geweigerd om gebruik te maken van een kosteloos aanbod klopt ook niet volledig: het vertrouwen was inmiddels weg, en dat is begrijpelijk gezien het verloop. In totaal heb ik €805 betaald voor een resultaat dat ik nu elders moet laten corrigeren. Het is dan ook jammer dat er geen professionele oplossing wordt aangeboden, ondanks dat ik zelf meerdere keren het gesprek open heb gehouden.

Eindelijk de stap gezet om ombre powderbrows te zetten en wat ben ik blij dat ik de keuze gemaakt heb om dat hier te doen. Heel fijn welkom, er wordt goed geluisterd naar de wensen en het resultaat is werkelijk fantastisch. Nogmaals heel erg bedankt, ik ben er ontzettend blij mee. Heb al heel veel complimenten gehad over mijn mooie wenkies. 😉🩷 Liefs Beau.

Ik werd super geholpen door Dorothea. Heel gastvrij en spraakzaam , de salon ziet er tip top uit en heel schoon. Ik heb PMU Ombre Powder Brows laten doen en het is perfect geworden, alles word in overleg en na wens gedaan. Ook word alles stap voor stap uitgelegd en word er heel secuur gewerkt. Voelde me echt thuis. Al bij al een aanrader!