Optimum Clinics Oosterbeek

Slechte inlichtingen over de betaling wordt gezegd dat alles via de Menzis’ gaat Vervolgens krijg je een aanmaning van een openstaande factuur Gebeld en gezegd van ik heb nog nooit een factuur gehad De gene die ik aan de telefoon heb gehad zegt vervolgens foutje van ons is iets mis gegaan met de factuur we hebben hem nooit verstuurd Ik vraag het gaat via de verzekering waarop zij zegt nee ik moet alles zelf regelen dus ik zeg jullie werken tog samen met de menzis waarop zei volmondig zeg ja daar werken wij samen mee maar je moet alles voorschieten en bij de menzis declareren Ik zeg bij intake gesprek werd er verteld dat ik zelf niet hoef te betalen alleen als ik mijn gezicht wil laten laseren is dat voor eigen risico Nota is 392,00€ voor ongeveer 25 minuten dat ik daar ben geweest Al met al mensen ga er niet heen je wordt gewoon misleid En als je dat zegt is dat niet de bedoeling volgens de medewerker maar vervolgens zit je wel met de kosten

Absoluut geen aanrader om een vlek op je neus te laten verwijderen de behandeling is een marteling en het eind resultaat huid dood en misvornd. Ze hebben geen eigen laboratorium waardoor je een week met vetgaas in een grote wond in je neus rondloopt vervolgens kan de wond niet gehecht worden omdat het gat te groot is daarop wordt de hele neushuid los gesneden om de huid te verschuiven met het gevolg dat er geen gevoel meer inzit en vervormd / misvormd is Advies, ga naar het ziekenhuis neem de weefsel besparende mohn behandeling ben je in 1 dag klaar en heb je alle bovengenoemde ellende niet

Mijn partner is hier door onze huisarts naar toe verwezen voor een duimnagel, onder het kopje daar kan je sneller terecht dan in het ziekenhuis. Bij de intake wist de beste man niet eens wat voor handeling hij moest doen bij de nagel, waarop mijn partner met de oplossing kwam om hem te verwijderen en de dokter een "oja" moment had.. Meneer is heeft toch geleerd voor arts? Mijn partner totaal niet! Daarna kwam hij er pas later achter dat hun niet aangesloten zijn bij geen enkele zorgverzekeraar, dus moesten we maar declareren. Waarbij hem wel verteld was (ook in de brief bij de zorgnota) dat hij 70% vergoed zou krijgen van de zorgverzekeraar. Dit is niet helemaal het geval, maar dat ligt nu bij de zorgverzekeraar. Daarnaast vind ik het bedrag ook torenhoog voor nog geen 90 minuten werk (bijna €600 euro) 🤯 Even over de zorgnota.... In de stappenplan hoe je de nota kan declareren en daarna bij hun kan betalen, spreken ze zichzelf flink tegen. Wat ik al zei er zou 70% vergoed worden en de laatste 30% valt onder een coulance regeling (ofwel hoef je niet te betalen), in de 2 stappen daarna willen ze dat je je eigen risico ook aan hun betaalt (dan betaal je dus en je eigen risico aan deze clinic en aan je eigen zorgverzekeraar terug (wel een beetje dubbel hé!) 🫩 Wil je hierover bellen zijn ze niet eens bereikbaar op de tijden dat ze bereikbaar zeggen te zijn voor administratieve vragen! Dit al vanaf eind augustus niet. Zelfs onze huisarts is hier achteraan aan het gaan, maar tot op heden ook geen enkel contact kunnen krijgen met hun. Wel weten we dat de huisartsen de samenwerking met deze clinic definitief gaan beëindigen, omdat hun werkwijze niet binnen hun straatje valt "hoe om te gaan met patiënten". Vanuit ons krijgt dit ook nog een staartje, want is niet een "normale" gang van zaken hier. Mocht je alsnog doorwezen worden door je huisarts, bezorg je de moeite en hoofdpijn en ga alsjeblieft gewoon naar een ziekenhuis!! Over de wachttijd hebben we niks op aan te merken. Hij werd snel gebeld voor een afspraak en kon ook snel terecht voor de behandeling, maar de afhandeling erna tja daar schort het echt aan alle kanten. Voor de wachttijd voor intake en behandeling is de 1 ster, anders vonden wij dat al veel te veel voor hun!

Afgelopen februari hier geweest voor een heftig probleem met uitslag onder me voeten, de beste meneer stelde vast dat het een chronische huidaandoening was waar ik de rest van me leven last van zou hebben zonder een werkend middel. Nu heb ik een second opinion elders laten doen, komt er uit dat het een allergische reactie is met WEL EEN WERKEND MIDDEL. Ben absoluut niet te spreken over de diagnose die toen vastgesteld is en laat ik maar helemaal niet beginnen over de opzet van het consult. Fijne dag allemaal!

De huisarts had mij doorverwezen voor een keelonderzoek. Optimum zou sneller zijn en in principe zou de behandeling kosteloos zijn. Los van nog 30 euro. Netjes ingediend bij mijn verzekeraar. Daarna heb ik via post en email verschillende berichten gekregen dat de zorgnota nog niet is betaald. Tussendoor gevraagd hoe we dit nu kunnen oplossen. Ik moet betalen. Ná de aanmaning wederom hetzelfde bericht, terwijl mijn verzekeraar het bedrag heeft vergoed. Bespaar jezelf de stress en moeite en ga naar een ziekenhuis.