AMI Kappers Zevenaar

Savannah Willemsen

een jaar geleden

Erg teleurgesteld in het werk van Ami. Kwam binnen zonder afspraak om laagjes te knippen. Kon gelijk aan de beurt komen, super fijn. Toen ik wat foto’s liet zien van wat ik wilde (veel laagjes) werd er mij verteld dat dit niet kon, want ik had te dunne punten/haar. (Ik heb lang en heel dik haar, dus deze opmerking was nogal raar, gezien het bij andere kappers nooit een probleem is geweest). Toch maar voor gekozen om wat lichte laagjes te hebben, want zat al eenmaal in de stoel.. toen ze me het eindresultaat liet zien, leken er allemaal happen in te zitten, ze vroeg of ik dit wilde ‘blenden’ zodat het minder opviel (ja graag..!) Na de tijd vroeg ze of ze het nog een beetje in model kon föhnen, zodat ik het resultaat zag zoals ik liet zien op mijn foto’s. Na het föhnen leek het er best oké uit te zien, maar helemaal tevreden was ik niet, want wilde veel meer laagjes. Bij de kassa werd er mij ineens verteld dat er €6 bij kwam voor het in model föhnen…. Misschien handig dit voortaan even vooraf te vermelden ipv na de tijd.. €37,20 betaald voor ‘laagjes’ die na 10 min al weer helemaal uit model waren van het föhnen. Paar dagen later zie ik ineens een hap in mijn haar, dus het is niet op gelijke lengte geknipt en ziet er niet uit. Ga nooit meer hierheen.. kapper Hairsum is veel beter.

Violeta jasmina

een jaar geleden

Even een goede review voor shauny! Had een behandeling gehad waar ik niet tevreden mee was en ook nog 2 dagen later een bruiloft. Shauny heeft de kleuring van me haar echt met wat ze kon kunnen herstellen waar ik echt blij mee ben. En normaal ben ik niet iemand die een review plaats maar voor haar wou ik echt de moeite nemen. Vanaf nu maak ik me afspraken vast bij haar !

Marian Jansen

een jaar geleden

Ik had vandaag om 13.30 een afspraak met kapster B. Toen ik de zaak binnen kwam ( 2 kapsters aanwezig) keek er niemand op of om dus ben maar gaan zitten. Ze waren gezellig met hun klanten aan het kletsen. Na paar minuutjes kwam ze (B) zeggen..ik kom zo..ben bijna klaar. Ok kan gebeuren ..ik was er ook iets eerder. Na 20 minuten ben ik opgestaan en gezegd dat ik ging..moest nog naar een andere afspraak, en dit wachten vond ik NIET netjes. Excuus zegt ze..dus ben gegaan..sorry geen visitekaartje zo.!! Ff wachten kan ..maar niet 20 minuten na je afspraak.

E Gunther

7 maanden geleden

Super team!! me haren weer mooi geverfd geknipt..heel erg bedankt desiree shauni rebececca en ferleen.ik kom gauw weer terug

Xineah Havi

2 jaar geleden

Erg teleurgesteld. Mijn dochter van 13 wilde graag highlights. Omdat ze erg donker, dik en lang haar heeft moesten hier de nodige toeslagen over worden betaald, prima. Totaal 125 euro betaald (voor alleen het bovenste deel van haar hoofd). Vooraf heeft ze meerdere plaatjes laten zien met caramelkleurige highlights, dat kon prima volgens de kapster met een toner. De kleur is niet helemaal hetzelfde uitgepakt, maar mijn dochter was tevreden. Na het weekend (1x haar haar gewassen met speciale color shampoo) sloegen de highlights geel uit (zoals ze waren voordat de toner zijn werk had gedaan). Direct contact opgenomen en ‘s middags is er nogmaals een toner ingezet. De highlights waren hierna nog nauwelijks zichtbaar maar de kapster gaf aan dat het nog lichter zou worden. Dat klopte inderdaad, want een week later was de volledige toner niet meer zichtbaar en kwamen de gele highlights weer tevoorschijn. De verklaring hiervoor is dat mijn dochters haar te donker is en dat hierdoor steeds de opgelichte gele tint boven komt. Ami kan hiervoor een oplossing bieden die (deels) op eigen kosten zal zijn, namelijk verf over de highlights. Hiermee ga ik natuurlijk niet akkoord. Als het gewenste resultaat niet haalbaar was voor mijn dochters haar had dat vooraf aangegeven moeten worden. Ik vertrouwde hierin op de expertise van de salon, die blijkbaar minder toereikend is dan ik had verwacht. Erg jammer van de klantonvriendelijke “oplossing”.