MyNailBeauty Maastricht

Ik ben al jaren trouwe klant bij My. Ik word altijd fijn geholpen. De nagels worden mooi gezet en de prijzen zijn niet zo hoog vergeleken met andere salons. Ook fijn dat iedereen hier welkom is en je dus gewoon online een afspraak kunt maken. Zeker een aanrader!

Helaas was mijn ervaring niet positief. De prijzen die op de website staan kloppen helemaal niet met wat ik uiteindelijk moest betalen. Toen ik ernaar vroeg, kreeg ik als antwoord dat de prijzen op de website nog niet waren aangepast – dat vind ik geen logische uitleg. Daarnaast had ik een kleur gekozen voor mijn nagels, maar ze heeft zonder te vragen een andere kleur aangebracht omdat ze mijn gekozen kleur niet had. Toen ik vroeg of ze het kon veranderen, zei ze dat ze het “voor de laatste keer” zou doen – terwijl het eigenlijk haar schuld was, niet de mijne. Bovendien vond ik het personeel onbeleefd, wat de hele ervaring nog minder prettig maakte. Ik heb €65 betaald voor gelnagels, wat ik echt te duur vind in vergelijking met anderen waar ik betere service kreeg voor minder geld. Voor mij was dit de eerste en laatste keer dat ik hier kom. Ik kan deze niet aanraden vanwege de onduidelijke prijzen, de slechte service en het onbeleefde personeel.

Ik was een weekendje in Maastricht en had m'n eigen nagelstyliste af moeten zeggen. Ik loop wel ergens binnen om m'n nagels te doen, dacht ik nog. Spijt! Nog nooit zijn m'n (eigen) nagels zo slecht gedaan. Ik wilde oude gellak laten verwijderen en nieuwe op laten zetten. Niets bijzonders en daar kan ook niet zoveel mis mee gaan, zou je denken. Maar het is lelijk! Oude lak niet goed verwijderd en niet egaal gevijld, waardoor de nieuwe lak er bobbelig op zit. Na drie lagen was de gellak nog steeds niet dekkend en is de lak gaan 'lekken' in de zijkant van mijn nagels, waardoor daar dikke lagen gellak zit. Ook nog eens, tot bloedends toe, in mijn nagelriemen geknipt.

Ik ben hier vandaag mijn nagels gaan laten doen en wat een slechte salon ik was totaal niet tevreden over mijn nagels niks was wat ik gevraagd had de lengte niet de vorm niet en de glitter french leek meer een babyboom met glitter omdat het zo slordig gedaan was ik geef dit aan en moet vervolgens een uur later terug komen geen probleem een uur later kom ik terug en ik moest nog een uur wachten voordat ik geholpen werd ondertussen hielp Mvr wel andere klanten die later binnen kwamen toen ik Mvr hier netjes op aansprak werdt ik zo afgesnauwd tot een andere klant zich ermee kwam bemoeien toen ik haar mijn nagels liet zien heeft ze zelf besloten om ze niet meer te laten doen toen ik dan eindelijk geholpen werdt was meneer wat mijn nagels deed enorm passief agressief en waren ze de hele tijd aan het praten in een andere taal ik kom hier nooit meer !!!

Kom hier zelf al ruim twee jaar en Mi is de eerste nagel styliste bij wie mijn nagels blijven zitten. Nooit problemen gehad en altijd tevreden met het resultaat