Pitkappers

Antonela Hot

Verschrikkelijke service en totaal onprofessioneel ‘krullenadvies’. Ik zou deze kapper absoluut niemand aanraden. Ik heb er oprecht spijt van dat ik niet meteen ben opgestaan en ben weggegaan – zeker gezien de prijs van €105 voor alleen knippen. De kapster leek totaal niet te luisteren naar mijn wensen en deed vooral waar zij zelf zin in had. Toen ik aangaf dat ik niet wilde dat er te veel lengte af ging, ontstond er een onaangename discussie. In plaats van professioneel met mijn wensen om te gaan, werd er op een kinderachtige manier gereageerd en uiteindelijk nauwelijks geknipt. Daarnaast was de houding ronduit onvriendelijk en werd er constant tegen mijn voorkeuren ingegaan. Als afsluiting verliet ik de salon met een letterlijk een pot gel in mijn haar, waardoor ik thuis direct opnieuw mijn haar moest wassen — terwijl ik net van de kapper kwam en hier nogmaals €105 voor heb betaald. Al met al een zeer teleurstellende ervaring. Ik raad het absoluut niemand aan deze salon te bezoeken.

N.

Ik kom bij deze kapperszaak al bijna 3 jaar (Ik wissel met Pit naar nog een andere zaak). Mijn ervaring is tot nu toe prettig geweest en heb goede service ontvangen van Amanda met de krullen techniek! Maar het afgelopen jaar laat ik mij meer een "mannenkapsel" knippen. Ik wilde nu een afspraak maken en vroeg of ik ook de prijs kon betalen van een mannenkapsel. Hierop kwam snel een "nee". Uit nieuwsgierigheid vroeg ik: "als ik een kort krullen kapsel laat knippen. De zijkanten kort met de tondeuse en bovenop iets langer, waarom kan ik dan niet afgerekend worden als een man" "Omdat de styling anders is bij een man dan bij een vrouw" was het antwoord hierop. Toen ik aangaf dat ik de zelfde styling wilde als bij een man, werd gezegd: "vrouwen betalen meer dan mannen, dat is nou eenmaal zo" *zie foto voor het kapsel waar ik naar vroeg* Dus omdat ik een vrouw ben moet ik voor dit kapsel meer betalen.. Prijs krullen techniek kort man: €45,- Prijs krullen techniek kort vrouw: €69,50 De prijs verschilt voor een man en vrouw terwijl het een overeenkomend kapsel is, dat moet niet kunnen.

Marit L

Ik had mij vergist in de tijd. Kwam voor mijn gevoel juist 10 min te vroeg binnen, maar blijkbaar had ik 20 min eerder er moeten zijn. Kreeg gelijk te horen dat ze geen tijd meer hadden om te knippen. Begrijpelijk, maar balen natuurlijk. Maar na wat uitleg lieten ze vallen dat ze net wilden gaan bellen (inmiddels ruim 20 min later).. Kreeg ik toch echt het idee dat ze geen zin meer hadden om na 17u te knippen en naar huis wilden.. Of is het normaal dat een klant pas na 25/30 minuten gebeld wordt om te vragen waar ze blijven? Ik snap dat 40 min te weinig tijd is, maar zolaat pas achter klanten bellen lijkt me niet gebruikelijk met 3 personeelsleden in de zaak en 0 klanten. 3 sterren omdat de eerdere ervaringen prima waren.

Marvin

Zeer tevreden over deze zaak. Ik kom hier al jaren dus een review werd wel eens tijd. Vriendelijk personeel, altijd goed geknipt en het reserveringssysteem werkt ook super. Zeker een aanrader!

Channah Dreessen

Altijd super tevreden over de service, producten en behandelingen! Vriendelijk personeel en er hangt een fijne sfeer. Er wordt altijd goed meegedacht over wat je precies wilt. Ik gebruik zelf ook een aantal producten van Kevin Murphy voor thuis en wil niet meer anders, mijn haar is veel gladder en sterker geworden sindsdien!