Thermen Goirle

Op een zaterdag avond langs geweest bij Thermen Goirle. We hebben deze sauna als heel prettig ervaren. Bij het afrekenen was een fout gemaakt, maar na een mailtje werd direct bevestigd dat we foutieve bedrag teruggestort zouden krijgen en dit was binnen 2 werkdagen geregeld. Top service en behulpzaam personeel!

We hebben een heerlijke spa-dag gehad en volop kunnen ontspannen. Als we kritisch mogen zijn, zijn er wel een paar verbeterpunten. Op sommige plekken is zichtbaar onderhoud nodig en de houten tuin(stoelen) ogen troosteloos, wat afbreuk doet aan de uitstraling van de buitenruimtes. In de ochtend was er wat chaos in de bediening, maar gedurende de dag viel alles steeds beter op zijn plek en was de service uiteindelijk goed en meedenkend dat hebben we als heel prettig ervaren. De middagopgieting was fijn en goed verzorgd. De meditatieopgieting in de ochtend kan nog wat verbetering gebruiken en de geluidskwaliteit in de opgietsauna is helaas echt ondermaats; dat haalt je uit de beleving. Bij vertrek waren er helaas nog twee punten die de verder fijne ervaring wat afbreuk deden. De douches waren erg koud, wat geen prettige afsluiting is na een ontspannen dag. Daarnaast gaf de medewerker aan de balie aan midden in een mail te zitten, wat niet erg gastvrij overkomt. Juist het laatste moment van een bezoek blijft vaak hangen. Al met al een fijne spa alleen met wat extra aandacht voor onderhoud, techniek én een warmere, gastvrije afsluiting kan de ervaring nog een stuk beter worden. We komen zeker terug, hopelijk met deze puntjes aangepakt.

Mooie, nette, schone sauna. De kleedkamers zijn wat krap. Ik miste zelf wat muziek/sfeer, te licht maar daarin smaken verschillen. Ik voelde me een beetje zitten. Veel licht in de sauna's/veel glas. De zwembaden waren ook niet heel warm. Voorderest was het prima. Het was nu rustig, maar als het druk is, denk ik wel teveel op elkaar. De kaart in het restaurant was goed, ook qua prijs/kwaliteit. Lekker en "normaal". En muziek op de achtergrond ^^ Onze ervaring qua Sauna hebben wij opgedaan bij Elysium, die is ook groter opgezet dus misschien te verwend daarmee.. Thermen Goirle is netjes en schoon zoals eerder aangegeven, daarin dikke pluspunten.

2e kerstdag voor het eerst hier geweest. Helaas was er op hun eigen terrein nergens plaats meer, dus in de buurt moeten parkeren. In principe een goede spa. Kleiner dan Tilburg maar wel met bijvoorbeeld een aparte sneeuw 'sauna' en een extra binnenbad met bubbelgedeelte. Er zijn plekken die wat extra onderhoud mogen (bv kozijnen rond bubbelbad) maar over het algemeen in goede staat. Het restaurant was ook goed met vriendelijke medewerkers. Hetgeen dat een redelijke smet op de dag bracht was wel de receptioniste. Zeg maar het visitekaartje. Bij binnenkomst kon er al geen lach vanaf, en bij vertrek werden we gewoon genegeerd terwijl ze op de computer bezig was. Geen blik werd gegund. Ook geen 'ogenblikje, ik kom zo bij u'. Na het afrekenen ook geen tot ziens, of nog fijne feestdagen gewenst. Voor de thermen zelf zouden we wel terug gaan.

Topbeleving op mijn verjaardag! Ik bracht mijn verjaardag door in de thermen, extra fijn, want je krijgt 10% korting op behandelingen. Vriendelijke ontvangst, professionele communicatie en een ruim aanbod aan faciliteiten. Mijn hotstone massage kon niet meteen doorgaan omdat het toestel nog niet op temperatuur was. Dat werd transparant gecommuniceerd, en ik waardeerde de openheid enorm. Er werd meteen een alternatief voorgesteld, en uiteindelijk kreeg ik zowel een andere behandeling als de hotstone. Super service! De opgietsessies waren ook echt top, intens, ontspannend en goed begeleid. Na zo’n dagje spa voelde ik me helemaal herboren. Een aanrader!