Redu Hair

Waardeloos. Ik kon geen 0 ster geven. Maar meer is het niet waard. De site beloofd dat 80% van de haartjes weg blijft na een volledige behandeling. Ik had een pakket gekocht voor €480,- euro. Hele gezicht 8 behandelingen (je krijgt er 13). En voor mijn dochter €200,- voor alleen bovenlip. Een jaar later, na 13 behandelingen is er nog geen 20% weg! Bij beide niet. Zowel bij mijn dochter als bij mij, weinig tot geen resultaat. Contact opgenomen. Wordt er gezegd dat dit goed besproken was met de intake. Ze zei dat ze 50% had gezegd. Ik ga geen duur pakket kopen in de wetenschap dat er maar 50% weg is! Ze heeft dit niet aangegeven bij de intake! Zeker weten van niet. Maar het is haar woord tegen dat van mij. Ik kan met 10% korting een vervolg afspraak maken? Die is zot. Daar gaat geen cent meer heen. Het wordt dus niet netjes afgehandeld. Ik was heel anders gewend van dit bedrijf toen Mirjam het bedrijf runde. De site is ook oud en niet kloppend want hierop staat nog steeds dat Mirjam de behandelingen doet. Het telefooncontact was ook erg vervelend. Ze probeerde haar gelijk te halen ipv mee te denken. Zei ook dat ze meerdere malen gebeld had. Maar mijn antwoord dat ik maar 1 gemiste oproep had geloofde ze niet. En dat kun je echt wel zien bij de oproepen. Zwart op wit. Zij had volgens haar gelijk. Het telefoongesprek was een opstapelen van leugens om er onderuit te komen. Daar hou ik niet van. Blijf gewoon vriendelijk en begripvol. Daar bereik je meer mee. Maar ga geen welles nietes spelletje spelen. Dus overweeg je definitief ontharen? KIES DAN ZEKER NIET VOOR REDUHAIR! Weggegooid geld.

Ben heel goed geholpen. Ik had een afspraak voor t ontharen van mijn rug. Die is weer helemaal glad en heb tijdens de behandeling een heel gezellig gesprek gehad. Volgende keer ga ik zeker terug. 👌

We hadden een afspraak staan voor een brazilian wax en het waxen van de rug en schouders. Door het verkeer waren wij helaas 5 minuten te laat. Die mevrouw belt ons geïrriteerd op en ik geef aan dat we er met 2 minuten zouden zijn. Zij zegt ja want hierdoor kom ik in de knoei met de andere afspraken. Ok dat snap ik maar ik heb helaas het verkeer niet in de hand. Eenmaal aangekomen moeten we eerst wachten tot er eindelijk iemand komt. Als ze er dan is zegt ze chagrijnig dat wij nu moeten wachten. Want ze was met iemand ineens bezig. Nou ze was met niemand bezig want ze liep continu heel laks heen en weer. Kwam geen vriendelijk woord uit. Dus wij zijn weggegaan. Wat een arrogante eigenaresse. Als je zo klanten wilt krijgen wens ik je veel succes.

Zijn aardige dames. Had een pakket voor definitieve ontharing en ze er zou door gegaan worden tot en met het juiste resultaat. Moest in januari een afspraak afzeggen en kon nu geen afspraak meer maken omdat de laatste in november was. Door de corona crisis was de zaak dicht en kon ik niet eerder een afspraak maken waardoor m.i. er niet voldaan is aan het beloofde resultaat. 1-9-20: Ik lees net uw commentaar bijzonder dit antwoord aangezien ik nooit een factuur heb ontvangen maar alleen een pinbon dus inderdaad nooit heb geweten wat de regels zijn als ik geen officiële factuur heb gekregen. Bovendien vind ik het jammer dat ik jullie alsnog eens een keer moet mailen voordat jullie reageren op wat ik eerder gemaild heb dus al met al is het niet zo rooskleurig als jullie het doen voorkomen!

Hier wordt je goed behandeld door Miriam en Melanie. Je voelt je direct op je gemak. Ik ga altijd tevreden naar huis.