Herenkapsalon "De Barbier"

Sayfullah Ibn

Mijn beoordeling heeft niet zozeer betrekking op het bedrag zelf, maar op het principe van eerlijke en transparante prijscommunicatie. Op de website wordt geadverteerd met de actie “2 halen, 1½ betalen”. Op basis van deze aanbieding ben ik naar de winkel gekomen en heb ik twee potjes van het betreffende product aangeschaft. Hoewel ik deze producten sowieso nodig had, bleek bij het afrekenen dat de prijsverhouding niet overeenkwam met de verwachting die door de aanbieding op de website werd gewekt. Dit ervaar ik als misleidend. Wanneer een onderneming een bepaalde actie communiceert, mag een klant ervan uitgaan dat deze correct en transparant wordt toegepast. In dit geval was dat naar mijn mening niet het geval, waardoor het vertrouwen in de winkel ernstig is geschaad. Over het product zelf ben ik overigens zeer tevreden. Ik gebruik dit product al langere tijd en heb het eerder online besteld. De kwaliteit staat voor mij dan ook niet ter discussie. Mijn onvrede betreft uitsluitend de wijze waarop de aanbieding is gepresenteerd en uitgevoerd. Om die reden zal dit voor mij zowel de eerste als de laatste aankoop bij deze winkel zijn. Daarnaast zal ik deze winkel niet aanbevelen aan anderen. Er zijn voldoende online aanbieders waar hetzelfde product tegen een aanzienlijk gunstigere prijs verkrijgbaar is en waar de prijscommunicatie wel duidelijk en betrouwbaar is. Het gaat mij niet om het geld; ik vind het belangrijk dat aanbiedingen eerlijk en correct worden nagekomen. Juist dat principe ontbreekt hier naar mijn mening.

Harald Hagenaars

Meteen bij binnenkomst geholpen. Het stoplicht stond op groen, dus het werkt inderdaad. Het was mijn eerste keer bij deze "The Barber". Mooi geknipt. Aardige kapper die met zijn werk bezig is en let op de details. Allerlei lotions en zalfjes gebruikt. Verrassende massage op het eind. En daarna ook nog een leuke kortingsbon voor een volgend bezoek ontvangen.

Luuk

Aardige mensen, alleen heel erg gehaast geknipt, waardoor het eindresultaat totaal niet goed was. Heel jammer.

Ruben Mensink

Goede kapper en waarschijnlijk de enige plek waar ik kom waarvan ik teleurgesteld ben als ik meteen aan de beurt ben!

Jess Maytum

Ze werken hier niet met een reserveringsmogelijkheid. Dus heel vervelend dat als je door iemand geknipt wil worden je vaak lang moet wachten. Ik geloof dat het een ok kapper is, maar niet als je tijd beperkt is.