City Beauty Center | Nagelstudio, Kapper & Schoonheidssalon Amstelveen

Hier me nagels gedaan bij Asma en wat een professionaliteit. Ik heb een Russian manicure gedaan waar ze heel attent bij was en meerdere malen vroeg of het pijn deed. Ook vroeg ze meerdere malen of ik de vorm van me nagels mooi vond toen ze biab uitvoerde. Ben echt super blij met het resultaat van me nagels!

Vandaag ben ik samen met mijn dochter naar City Beauty Center gegaan voor een moeder-dochter moment. We hadden ons erop verheugd. Het begon positief: ze konden ons last-minute inplannen en dat was fijn. Helaas ontstond er daarna al snel verwarring over de behandeling. Ik had vooraf gevraagd om 2 pedicures, 1 manicure en 1 acryl set voor mijn dochter. Toen we aankwamen om 13:30, bleek dat ze geen acryl nagels deden, terwijl dit wel de afspraak was. In plaats daarvan werd iets anders voorgesteld. Mijn behandeling (manicure + VIP pedicure) werd uitgevoerd door Nasfat en dat verliep netjes en zonder problemen. Bij mijn dochter liep het helaas anders. Na een lange sessie van haar nagel zetten met beschadiging aan haar nagelriemen te veel gevijld. Duurde haar reverse pedicure ongeveer 20 minuten en begon met lakken, voordat haar nagels en voeten waren verzorgd. Dat werd daarna half gedaan. Wat ook verwarrend was: de tijd. We kwamen om 13:30 en waren pas rond 16:20 klaar. Daarnaast was er veel onduidelijkheid over de prijzen. Tijdens het afrekenen bleek dat je een manicure apart moet betalen bovenop BIAB / builder gel, maar dit was vooraf niet duidelijk gecommuniceerd. Ik heb er geen probleem mee om te betalen voor goede service, maar ik verwacht wel duidelijkheid en transparantie over de prijs en de behandeling. Het totaalbedrag kwam uiteindelijk op ongeveer €220 voor: manicure pedicure BIAB / builder gel behandeling pedicure van mijn dochter Ook het afrekenen verliep chaotisch: de pin werkte niet goed de bonnen kwamen niet door we moesten bij een ander bedrijf in het winkelcentrum pinnen en uiteindelijk kregen we twee aparte bonnen terwijl we één bedrag betaalden. Toen ik probeerde rustig te bespreken dat het allemaal erg onduidelijk was, werd daar helaas weinig mee gedaan. Wat ook niet prettig was: er werd aan mijn dochter gevraagd om een review achter te laten terwijl we er nog zaten, terwijl de ervaring eigenlijk nog niet goed was afgerond. Samengevat: vriendelijk personeel maar veel miscommunicatie onduidelijke prijzen lange wachttijd bij het zetten van de nagels (dochter) en een behandeling die niet volledig zorgvuldig verliep. Maar we hebben er zeker van geleerd!! Complimenten voor Nasfat echt geen klachten zij werkte met aandacht! En zij weet zij doet.

Aslan, Wat een metamorfose heb jij vandaag met mijn haar gedaan! Wow 🤩. Ik ben ontzettend tevreden met het resultaat. Ik heb dik haar en toch kon jij toveren met mijn haar . Super bedankt en ik kom zeker terug .

Van de week hier voor de eerste keer geweest samen met mijn moeder voor een nieuwe set Biab + French en een pedicure behandeling. Zo ontzettend blij met m’n nagels! Heel vriendelijk personeel. Nahid en Asma zijn 2 lieve meiden die staan voor kwaliteit! Tot snel😊

Ik ben vandaag geholpen door Asma en ik ben erg tevreden over het resultaat. Ze was heel vriendelijk en werkte perfectionistisch en heel precies, wat goed te zien is in hoe netjes mijn nagels zijn geworden.