Amsterdam AD

Ik heb eerst intake gedaan gehad en tijdens de consult alles goed en duidelijk uitgelegd. Ik heb skinbooster behandeling gehad en heel erg blij met de resultaat. Kan de kliniek zeker aanbevelen

Hele fijne rosacea treatment deluxe gehad bij AD. Zeer professioneel personeel en mooie schone kliniek. Thankyou Mahsa! Tot snel voor de salmon sperm facial!👀✨

Onvriendelijke ontvangst en onduidelijke communicatie door de meneer achter de receptie!! Ik kwam vandaag samen met mijn vriendin voor een consult. We hadden dit van tevoren ingepland en gingen ervan uit dat we samen het gesprek konden voeren, omdat we beiden precies dezelfde behandeling overwegen. Bij aankomst kregen we echter op een bijzonder onvriendelijke manier te horen dat dit “niet toegestaan” was. De manier waarop dit werd gecommuniceerd was ronduit respectloos – er werd niet meegedacht of uitgelegd waarom dit niet kon, alleen met een afwijzende houding gesproken. Toen we vervolgens probeerden om op een andere manier mee te luisteren, werd er opnieuw kortaf gereageerd en uiteindelijk zelfs gesuggereerd dat we beter konden vertrekken. We zijn toen ook gegaan. Heel jammer, want we kwamen met serieuze interesse. Maar als dit de eerste indruk is die je krijgt, dan zegt dat helaas genoeg over hoe er met klanten wordt omgegaan. Reactie op jullie bericht aangezien ik er helaas niet op kan reageren. Dit is niet zo gegaan zoals jullie hieronder beweren. Aan de telefoon zijn wij niet geinformeerd dat wij niet samen konden komen. En dit was ook helemaal niet een probleem. Ons probleem is hoe wij werden ontvangen door een chagerijnige receptioniste met een neerbuigende attitude. Hij is het probleem en door hem gaan jullie veel klanten verliezen! Succes verder.

Ik ben zojuist samen met een vriendin langsgegaan voor een consult. We hadden dit van tevoren telefonisch besproken en onze dag vrijgemaakt, omdat we allebei geïnteresseerd zijn in exact dezelfde behandeling en graag samen wilden komen. Tot onze verbazing werd ons bij aankomst op een vrij botte manier verteld dat dit “absoluut niet mogelijk” was. De man bij de receptie sprak op een manier die ronduit onprofessioneel en onnodig geprikkeld overkwam. In plaats van mee te denken of rustig toe te lichten waarom het niet kon, kregen we een neerbuigende houding en zijn we weggestuurd. Jammer, want we kwamen met serieuze interesse, maar door de manier waarop we behandeld zijn, voelt het niet als een plek waar klantvriendelijkheid of respect prioriteit heeft.

Ik heb bij deze huidkliniek een subsidie behandeling gedaan en ik ben ontzettend blij met het resultaat! Ik loop al jaren rond met acne littekens en heb eerder verschillende behandelingen elders geprobeerd, maar dit is de eerste keer dat ik écht resultaat zie. Mijn huid ziet er zoveel beter uit en dat geeft me veel meer zelfvertrouwen. Daarnaast is de service heel goed: professioneel, vriendelijk en meedenkend. Ik ben enorm tevreden en kan deze kliniek zeker aanraden!