Wellness Escapez

Wij hebben hier geboekt om eens lekker te ontspannen. Dit hebben wij via de website gedaan wat erg gemakkelijk ging en ontvingen we de bevestiging en algemene voorwaarden in de mail. Toen we aankwamen was ons ontvangst goed, we kregen slippers en mochten mee naar de ruimte (Bali). Hier werd alles goed uitgelegd en hadden we alsnog het contactnummer gekregen, mochten we iets te vragen hebben. We hebben hierna heerlijk 3,5u genoten in de ruimte! Een super groot bad, fijne ruime sauna en zo de stoomcabine. Alles was schoon en goed te gebruiken. Nog even gechillt op de bank met onze favoriete serie op en een panini van het menu’tje. Een koffie en een theetje voor m’n vrouw erbij (deze was gratis overigens). Ook een pluspunt is de gratis handdoeken en slippers. We hebben gemerkt dat we bij sommige sauna’s hiervoor moeten betalen, hier was het bij de prijs inbegrepen. Al met al een heerlijke middag gehad! Even opgeladen in Bali. Tot de volgende keer!!

Wij hadden de bali kamer, erg mooie ruimte. Wij hadden om 12:00 geboekt met een verjaardag arrangement. Deze moest nog worden klaar gezet toen wij aankwamen dus om 12:10 liepen wij naar de ruimte waar de medewerkers vriendelijk uitleg gaf! Zij vertelde ons niks over de eindtijd en extra kosten. Aan het einde toen wij zagen dat het 14:30 was zijn we snel gaan aankleden en gezorgd dat we de kamer heel netjes achter lieten. Toen pakte ik mijn telefoon en had een sms om 14:33 gekregen met denk aan je eindtijd elke 10 min wordt er 20 euro!! In rekening gebracht. Deze zag ik pas toen wij de kamer verlieten. 14:41 staan wij bij de balie (dus optijd want we werden 10 min later naar binnen gelaten) vertelde de dame dat wij moesten betalen, wij alles uitgelegd wat zij niet geloofde, jk zei bel je collega maar, dat deed ze en de collega loog dat we 12:00 exact waren binnen gelaten dir was zeker niet het geval en camera’s terug kijken deed ze niet. Ook nul moeite of een compromis voor klantvriendelijkheid. Er waren geen volgende bezoekers die stonden te wachten en de boodschap was gewoon eigen eindtijd in de gaten houden en dat is gewoon 14:30. Ondanks dat wij met de 10 min die we te laat werden binnen gelaten nog gewoon optijd waren is het alsnog schandalig dat met de rondleiding niks wordt gezegd, is je eigen verantwoording was het antwoord. Dis je krijgt een hele rondleiding met hoe je alles moet doen maar dat vertellen ze niet. Lijkt slim geld verdienen alleen niets is minder waar want wij komen nu nooit meer dus zullen er geen euro meer besteden. Daarnaast gaat de stoomcabine steeds uit dus die moet je zelf steeds aanzetten en de vloer wordt spekglad.

Wat een heerlijk privéspa. We konden echt even tot onszelf gekomen terwijl we gezellig de verjaardag van mij vriendin vierden. Het eten was ook lekker. Alle faciliteiten deden het goed. We konden ook lekker even onze muziek luisteren via Spotify. Ik kom zeker nog een keer terug.

Heerlijk genoten gisteren. Goede vriendelijke uitleg. Shampoo en douchegel en fohn waren op aanvraag te verkrijgen, zoals ik al bij de reviews had gezien. Kamer Bali was mooi en heerlijk vertoeven. Grote jacuzzi, sauna en stoombad, instelbare lichten en grote TV.

We hebben al heel was privé spa’s gezien maar deze veruit de beste! Werkelijk overal is aan gedacht! We hadden de Bali kamer, welke al super mooi en luxe was. Maar ook aan handdoeken, slippers en badjassen werd gedacht. Op de kamer heb je je eigen koelkast met een eerste drankje van het huis. Er is een groot tv scherm en je kan je eigen muziek afspelen. Alles is super schoon, en super nieuw het was dan ook echt een super ervaring! En nog een kleine shout out naar de dame bij de receptie voor haar gastvrijheid en vriendelijkheid