Queens Nails

Gisteren ben ik hier voor het eerst geweest om mijn gellak te laten verwijderen. Helaas was dit geen goede ervaring. Er is extreem veel gevijld, waardoor al mijn nagels nu pijnlijk zijn. Ze branden en ik kan mijn handen nauwelijks normaal gebruiken. Daarnaast zitten er nog steeds resten gellak op meerdere nagels, wat aangeeft dat de behandeling niet zorgvuldig is uitgevoerd. Ook de hygiëne in de salon liet ernstig te wensen over. Er lag zichtbaar stof, oppervlakken waren plakkerig en vlekkerig, wat geen professionele indruk geeft en weinig vertrouwen wekt in de werkwijze en producten. Voor mij was dit helaas een eenmalig bezoek.

Super sociale aardige mensen en ben heel erg blij met mijn nagels ze doen echt precies wat je wilt hele goeie klanten service

Prima, ik ga er al vele jaren regelmatig voor pedicure naar toe, prettige en goede behandeling.

Heel jammer dit. Ik kom al jaren hier maar toch afgelopen paar keer ben ik echt niet blij met de manier van omgang. Ten eerste ik betaal voor de service maar als ik mijn mening geef of zeg dat ik niet blij ben met iets worden ze meteen boos en geïrriteerd en wordt er in hun eigen taal gecommuniceerd. Dit is echt onprofessioneel tegenover de klant. Hoop dat jullie dat ook begrijpen. Ten tweede ik snap niet waarom er met een boos toon moet gepraat worden met mij als het ook op een kalmerende manier kan. Heel jammer dat ik geen mening kan geven als ik niet blij ben met mijn nagel. Ik hoop dat de volgende keer toch op een rustige en nette toon wordt gecommuniceerd met mij. Dit is niet hoe je met klanten praat. Vooral als ze er ook voor betalen

Fantastische service. Al 15 jaar happy customer. Elke keer fijn geholpen en de extra km zeker waard. Blij dat ik hier altijd zo goed geholpen word!