Helen beauty center

Ik ben oprecht verbaast. Ik had 45 min massage die in realiteit iets meer dan een half uur duurde. Ze kwam 10 minuten te laat EN stopte eerder. De massage was alleen wrijven?! Daarnaast werd er constant op haar telefoon gekeken en bleef deze trillen. Erg relaxend voor een "relax massage". Op een gegeven moment hoorde ik getik op haar telefoon terwijl ze m'n voet aantikte. Ze zat de appen tussen mijn voeten!!! Ik voelde mij zo onconfortabel, maar ook lichtelijk onveilig. Waarom ligt er een telefoon daar terwijl ik in mijn ondergoed zit... Ik wilde al een lange tijd naar deze salon maar dit is echt wel heel erg.... Toevoeging n.a.v. reactie eigenaar: Ik heb dit direct aangeven over de tijden van de massage. Ik kreeg daar een fel antwoord op terug "I stayed with you the whole time" en verder zei ze niks. Werd best met een attitude meteen gezegd dus ik ben maar weggegaan.

Vandaag heb ik mijn nagels laten doen. Biab en manicure en ik ben er erg blij mee. Dit is de derde keer dat ik er kom 1 keer knippen en 2 keer nagels en iedere keer ging ik er met een goed gevoel weg .

Ik ben net 1 jaar klant bij Helen Beauty Center voor mijn manicure 💅 Ik ben altijd tevreden met Emma en/ of Zoya. Altijd professioneel. Nogmaals bedankt . Keep up the good work.

❌😡Hele mooie salon! Brz. wax, 10 punten👌. Voor and aftercare aanwezig!😍❌‼️ Helaas moet ik mijn eerdere positieve review herzien. Na de eerste goede ervaring ging het bij de daaropvolgende afspraken bergafwaarts. Zonder mijn toestemming kreeg ik een andere behandelaar. Vanwege onprofessioneel gedrag (o.a. veelvuldig pincetgebruik met ontstekingen tot gevolg, en mij één keer 20 minuten laten wachten zonder enige uitleg of excuus) heb ik duidelijk aangegeven niet meer door deze behandelaar geholpen te willen worden. Dat werd bevestigd. Voor de zekerheid heb ik dit voorafgaand aan mijn volgende afspraak nogmaals geappt — geen reactie. Op de dag van de afspraak bleek alsnog dezelfde behandelaar ingepland te zijn. Daarna meerdere keren contact gezocht over een openstaande waxafspraak bij een andere behandelaar: geen enkele reactie meer. Ik voel mij niet serieus genomen en vind het onacceptabel dat er niet meer wordt gereageerd terwijl er nog een afspraak/openstaand bedrag is. Een sterke eerste indruk, maar helaas geen professionele opvolging.

Ik ben hier gister geweest voor wimper extensions, wenkbrauwen verven en knippen + verven. M’n wimper extensions begonnen meteen uit te vallen nadat ze waren geplaatst, ze heeft grote bundels met lijm op 1 wimper geplakt waardoor het pijnlijk is geworden. M’n wenkbrauwen waren scheef geverfd en ze had met de touwtjes een hap huid weg genomen. Met het verven van m’n haar was ze gigantisch hardhandig en zat mijn hele hoofd en schouders onder het verf. Ik was geknipt door een stagiaire die het als enige goed heeft gedaan. Er is mij door de leidinggevende een gratis blow out aangeboden die ik achteraf alsnog moest betalen. Ik ben absoluut niet tevreden met het eindresultaat en kom hier nooit meer! Ik ben overigens door 3 verschillende meiden geholpen….