Poelgeest Kapper

Voor het eerst bij deze kapper geweest. Ik kwam speciaal voor Julia. Hoewel Julia nog net aan leerlinge is, is zij briljant met haar. Zij weet waar ze mee bezig is en doet dit vol overgave en passie, dank je wel hiervoor.

Fijne kapper, ben erg tevreden. En niet al te gek duur.

Goed gekleurd, maar wel €30 extra in rekening brengen voor wassen en föhnen. Ik kwam voor een uitgroei behandeling. De klant voor mij met langer haar betaalde €52, werd ook gewassen en zelfs gekruld. Ik heb niet gevraagd om geföhnd te worden. Werd gewoon gedaan en ik heb ook niet om Olaplex gevraagd. Ach ook een manier om extra vakantiegeld te verdienen van iemand die voor het eerst komt.

Op een woensdag belde ik met deze kapper. Ik vertelde dat ik nog geen klant was, maar dat ik het wilde proberen. Mevrouw Demi nam de telefoon op. Ik kon pas de volgende maandag om 14.30 een afspraak krijgen. Vond ik niet erg en heb deze afspraak gemaakt. Vrijdag voor het weekend belde ik nog even om te vragen of mijn afspraak eerder of later kon. Ze konden mijn afspraak in het systeem niet vinden! Deze dame aan de telefoon was een andere dame en ze kon niks terugvinden. Doodleuk had ze andere suggesties als oplossing. Dus blijkbaar zou ik maandag om 14.30 weggestuurd worden, omdat mijn afspraak niet in het systeem stond. Ik heb duidelijk gemaakt dat dit bij een eerste afspraak al niet goed voelde en heb geen "nieuwe" afspraak gemaakt. Ze vond het best. Ik ben ook niet meer teruggebeld of iets dergelijks. Het grappige is dat ik van de mediawereld ben en ik op advies van een bekendheid hier ben beland. Ik kijk of ik nog teruggebeld wordt voor een excuus.........

Zoals altijd weer perfect geknipt door Rachel! Helemaal tevreden en voor een fijne prijs. Ze zorgt altijd dat ik me prima op mijn gemak voel en dat het knippen helemaal naar wens is. En ze kan het gewoon geweldig.