Spaaz

Zeer slechte ervaring bij nail salon SPAAZ Ik heb een erg slechte ervaring gehad bij deze nagelsalon en kom hier niet meer terug. Vanaf het begin voelde de service gehaast en onprofessioneel. Er werd nauwelijks geluisterd naar mijn wensen en ik had het gevoel dat klanttevredenheid hier geen prioriteit is. Communicatie was slecht en opmerkingen of vragen werden afgedaan zonder echte aandacht. De kwaliteit van het werk was ronduit teleurstellend. Het resultaat was slordig, ongelijk en totaal niet wat vooraf was afgesproken. Daarnaast maakte de hygiëne geen goede indruk, iets wat in een nagelsalon echt vanzelfsprekend zou moeten zijn. Gezien de prijs had ik veel meer verwacht. In plaats daarvan liep ik gefrustreerd naar buiten met nagels waar ik absoluut niet blij mee ben. Al met al voldoet deze salon niet aan de basisverwachtingen op het gebied van service, kwaliteit en professionaliteit. Mijn advies is duidelijk: zoek een andere salon als je teleurstelling wilt voorkomen.

Heerlijke massage van rug, schouders en nek gehad en daarna prachtige BIAB nagels met nail art! Echt een aanrader om een middagje bij SPAAZ te boeken!

Tijdens de massage voelde ik me helaas steeds minder ontspannen. De masseur gaf meerdere keren aan dat ik “niet goed ademhaalde”, wat mij juist gespannen en zelfbewust maakte in plaats van rustig. In een ontspanningsmassage wil ik niet voortdurend gecorrigeerd worden en daardoor juist meer stress ervaren. Ook de setting droeg niet bij aan ontspanning. Door de gordijnafscheiding kon ik alle geluiden van buiten de ruimte horen, wat erg afleidend was. Daarnaast voelde het bij het omdraaien onprofessioneel dat er zichtbaar werd gegluurd naar mijn lichaam; dat gaf mij geen veilig of comfortabel gevoel. Wat ik verder niet prettig vond, was dat ik weinig ruimte kreeg om aan te geven hoe het voor mij ging. Er werden vragen gesteld, maar zodra ik wilde antwoorden of iets aangeven, werd ik gesust en zelfs gezegd dat ik niet mocht praten. Dat voelde respectloos en niet passend bij een behandeling waarin afstemming juist belangrijk is. Uiteindelijk heb ik €70 betaald voor een massage waar ik geen ontspanning uit heb gehaald. Dat vind ik erg jammer en voor mij geen prettige ervaring.

Eerste keer een head spa gedaan bij Spaaz. Wat een geweldige ervaring. Zo deskundig & relaxed. Zeker voor herhaling vatbaar 😍

Gisteren hebben mijn familie en ik erg genoten van de High Tea bij Spaaz. Wij hadden gekozen voor de vegetarische optie. Mini vegaburgers, empanadas, scones met mascarpone en jam, macarons, brownie, carrot cake, chocolade lollies, popcorn en natuurlijk heerlijke thee. Het was op en top verzorgd. Goede service en een betoverende ambiance in elegante Ladurée-stijl. Echt een pareltje!