FillerHouse

Tweede keer dat ik hier ben geweest. Voorheen ging ik altijd ergens anders, maar daar mistte kennis van bepaalde filler/botox behandelingen. Bij fillerhouse hebben ze overal verstand van waardoor je ze ook juist kunnen adviseren. Er word goed naar je wensen geluisterd en met je meegedacht. Ik voel me hier erg op mijn gemak en ga zeker nergens anders meer. Top kwaliteit salon!!

Wat ben ik professioneel geholpen, ik was erg zenuwachtig, maar dat was nergens voor nodig. En je ziet na een dag zelfs al verschil. Echt een aanrader.

Heb gister middag het Nr van Filler house gekregen via iemand. En ik belde voor info. Tijdens het gesprek een afspraak ingepland voor vandaag om 13.45. Tijdens het gesprek was er nooit sprake van een no show kosten etc. Ze hebben alleen gezegd afspraak staat genoteerd je ontvangt een bevestiging per mail. THAT'S IT. Vanochtend een telefoontje gehad dat mijn kind ziek is geworden en naar huis moest. Dus ik nam gelijk contact met Fillers house om de afspraak te verzetten en ze hebben aangeven aan dat ik 50eu moet betalen omdat ik niet kom. Dit vond ik heel erg! Want het kwam nooit ter sprake en het gaat over een noodsituatie. Ze zeggen dat ik 24uur van tevoren moest afzeggen terwijl de afspraak niet eens 24 uur geleden is gemaakt!! En dat deze info in de mail stond. Ik ben snel de mail gaan lezen en in de mail staat : TIJDENS het maken van het afspraak ben u akkoord gegaan met de no show kosten!!! Het werd NOOIT BESPROKEN TIJDENS HET MAKEN VAN DE AFSPRAAK!! Ze zeggen maak een nieuwe afspraak en dan wordt het geld verrekend Dus ik gaf aan dat ik geen nieuwe afspraak meer wil maken omdat ik geen vertrouwen meer heb in hun bedrijf omdat het zo misleidend is... Ik heb een mail ontvangen om 11.28!!!!! dat ik niet ben op komen dagen op het afspraak van 13.45!!!!!!! En dat ik 24 uur heb om de €50 te betalen!. Het is nog niet eens 13.45 en ik krijg 24 uur om de 50 euro te betalen!!! Mensen aub let op!! Als je een afspraak maakt. STEL VRAGEN over de regels. Ik las net op de IGJ-website dat ze tussen 2022 en 2025 onder verscherpt toezicht stonden. (Fragment van de website) Uit de inspectie bleek dat tussen eind 2022 en begin 2025 fillers en Botox werden toegediend door medewerkers die daar niet zelfstandig toe bevoegd waren. Na het lezen van dit fragment is mijn vertrouwen, dat al geschaad was, nog verder geschaad.. (Antwoord op jullie reactie) Ik heb de tel nr van iemand gekregen en heb jullie gebeld tijdens ons telefonisch gesprek kwam de no show kosten nooit ter sprake!!!! En op de mail stond dat ik tijdens het maken van de afspraak mee akkord ben gegaan met de no show kosten en dat klopt niet!! Want het is nooit ter sprake geweest tijdens het maken van de afspraak! En mijn mening is dat dit Misleidend is!!!

Ik heb onlangs lipfiller laten doen en ben echt super tevreden met het resultaat! Vanaf het eerste moment voelde ik me op mijn gemak. Er werd goed geluisterd naar mijn wensen en alles werd rustig en professioneel uitgelegd. De behandeling zelf was vrijwel pijnloos en er werd heel nauwkeurig gewerkt. Het resultaat is precies wat ik wilde: natuurlijk, subtiel en mooi in balans met mijn gezicht. Je merkt echt dat er met aandacht en vakmanschap wordt gewerkt. Ik ben ontzettend blij en zou het zeker aanraden aan anderen! Dank je wel dr. Muaz!

Super vriendelijk personeel en een erg kundige arts die precies mijn wensen heeft kunnen volbrengen. Dankjewel en tot de volgende keer!