BLUE Wellnessresort Leiden

Sauna is heerlijk. Restaurant echt niet ok. Neem nooit een 2-gangen arrangement. Als je de gerechten los besteld ben je goedkoper uit. Wij wilden liever een voorgerecht ipv een nagerecht en dit was gewoon niét mogelijk, zelfs niet nadat wij aanboden het prijsverschil bij te leggen. Geen enkele flexibiliteit. Zat ook bevroren mango in de pokebowl. Echt heel jammer.

Let op: met een Sauna Cadeaukaart kun je geen gebruik maken van de online acties bij Blue Wellness. Is technisch niet mogelijk, aldus een onbeschofte medewerker. Verder is Blue Wellness Leiden een prima sauna met mooi uitzicht over de stad. Wel druk. Jammer dat er na de verbouwing nog maar één stoomcabine is en dat is écht te weinig voor het aantal gasten dat daar rondloopt. PS: De onderstaande reactie van Fletcher Leiden klopt niet. Er wordt bij acties en arrangementen op de site geen optie aangeboden om contant te betalen bij de receptie. Betalen kan alleen via IDeal, Visa of Klarna. Zie foto. Reguliere duurdere online reserveringen kan je wel bij de receptie betalen (contant of met cadeaukaart) maar daarvoor moet je wel € 2,95 extra bijbetalen. Slecht!

Let goed op, want ze hebben me dubbel laten betalen!! Ik had betaald voor een social deal voucher voor deze wellness en toen ik aankwam werd er vreselijk moeilijk gedaan omdat ik blijkbaar niet de juiste knop had gebruikt bij het reserveren. Ik kon of weer huiswaarts gaan (terwijl ik speciaal naar Leiden ben gekomen van ver) of nogmaals betalen voor een volledig entree... Terwijl er nergens terug te vinden is, niet op hun website en niet bij de info van social deal, dat je op een andere manier moet reserveren dan de reguliere wijze die ik heb gebruikt. Een misleidende manier om een dubbele betaling te ontvangen, van iemand die netjes gereserveerd heeft van te voren en al betaald heeft voor een ticket. Klantvriendelijkheid ontbreekt hier.

Lekkere Sauna, goede faciliteiten, aardig personeel. Met het volk wat hier komt niet altijd rustgevend, maar je kan wel lekker lachen. Zeker de opgietingen zijn altijd een spektakel en een absoluute aanrader als je van gezelligheid houdt. Restaurantkwaliteit is echter ondermaats. Nog niet lekker gegeten hier. Daar mag wat aan gebeuren!

Op zich hele unieke saunaplek Uizicht op leiden centrum en spoorwegen en UMC vanuit boven. Panorama sauna: mooiste uitzicht, overige sauna kan je niet naar buiten kijken In algemeen eenn redelijk kleine sauna maar heeft wel alles. Ruimte waar de zwembad zich bevind een beetje kil maar weer leuke uitzicht over de bushaltes :-) Zeer eenvoudige menukaart : kwaliteit net voldoende Al met al zeker één keer te proberen waard icm met vele lopende aanbiedingen!! Grootste minpunten: betaald parkeren en als je een roker bent heb je echt een heel groot probleem!!!( kom dan niet)