By Moon - Beauty salon - Japanese headspa

Ik kwam voor een ontspannen gezichtsbehandeling. Helaas is er van ontspannen weinig gekomen omdat in de kamer ernaast heel hard werd gepraat en gelachen nonstop. Ondanks dat mijn behandelaar aan ze vroeg of het zachter kon. Behandelaar zelf was super lief en deed alles om het toch zo fijn mogelijk te maken voor me. Behandelaar zelf verdient 5 sterren. ik had tijdens de korte massage een paar minuten een redelijk relaxed gevoel. Ze was wel zo lief om 10 procent korting te geven door de overlast. Erg jammer was het wel. Snap niet dat als je weet dat iemand last van je heeft je gewoon net zo hard door tettert de hele tijd. Ik vraag niet om totale stilte maar kon hun gesprek zowat meeluisteren zo hard was het, ook nog na vragen om rustig te doen.

Als u massages voor twee aanbiedt, vermeld dan alstublieft in GROTE LETTERS op uw website dat u geen mannen accepteert! Ik heb dit als verjaardagscadeau voor mijn verloofde gekocht, maar werd uiteindelijk geweigerd door de masseuse, die me vertelde dat dit overal op de website staat vermeld (verrassing: dat is niet waar). Ik heb mijn aanbetaling natuurlijk niet teruggekregen, maar ik heb in ieder geval een nieuwe afspraak kunnen maken. Een onaangename situatie (die blijkbaar vaker voorkomt...) voor iedereen, terwijl de oplossing zo eenvoudig is.

O.a. headspa-behandeling gehad. Werd geholpen door Isa. Heb het ervaren als fijn en rustgevend.

Ik heb nu 2 keer geprobeerd een massage te boeken bij by Moon. De eerste keer een duo massage met een vriendin en toen kwamen we daar aan vroeg in de ochtend en toen bleek dat er maar een iemand aanwezig was voor de massage en dat het niet door kon gaan. Massage na elkaar was ook geen ruimte dus toen weer weg gegaan. Jammer dat dit niet van tevoren was gecommuniceerd en dat wij daar al stonden. Nu afgelopen vrijdag had ik voor mezelf een massage geboekt om 9 uur in de ochtend. Mijn wekker ging in de ochtend en toen zag ik dat ik om 1 uur ‘s nachts een bericht had gekregen dat mijn afspraak om 9 uur niet door kon gaan vanwege een plan technische fout en of ik later op die dag wel kon. Dat was niet het geval. Ik heb daarop geantwoord dat ik snap dat dit kan gebeuren maar dat dit nu de 2e keer is dat ik probeer te boeken en de 2e keer dat er iets fout gaat. Ik heb hierop geen antwoord ontvangen. Maar ja, ik mag al blij zijn dat ik deze keer vooraf een bericht heb gekregen en niet al bij de salon stond… De massages bij deze salon zullen vast goed zijn, afgaande op alle reviews, maar de klantenservice lijkt nergens op.

Ik heb een heerlijke diep reinigende gezichts behandeling gehad. Fantastisch en heerlijk ontspannend, mijn huid voelt heerlijk aan. Er werd steeds rustig vertelt wat ze ging doen en had ook antwoord op de vragen die ik had. Ze weten duidelijk waar ze het over hebben.Natuurlijk gelijk een vervolg afspraak gemaakt bij deze dames . Een echte aanrader om hierheen te gaan