De Huidtherapie Kliniek Rotterdam

Littekens overgehouden van mijn vaatlaserbehandeling in februari 2025 er is beloofd contact met mij op te zoeken sinds 15 mei 2025.. belofte om microneedling te krijgen voor de overgebleven littekens in mijn gezicht. herhaaldelijk geprobeerd contact te zoeken, mails, bellen, langs geweest.. tot heden geen gehoor en wel mijn gezicht permanent aangetast. Ik ben diep teleurgesteld in dit bedrijf.

Ik betaalde €1500 voor een pakket van 6 laserbehandelingen, maar moest na de 4e stoppen door ernstige uitslag: dikke rode bulten, hevige jeuk, ik krabde mezelf open. Elke behandeling was met een andere dame, met telkens een andere mening – de een vond het ‘normaal’, de ander zei dat ik dit serieus moest nemen. Het voelde niet goed meer. Ik stuurde foto’s van de uitslag door, kreeg als reactie: “Ziet er volkomen normaal uit.” Geen enkel begrip. Toen ik mijn geld terugvroeg voor de 2 resterende behandelingen (€500), bleef het stil. Geen reactie op mailtjes, niet teruggebeld zoals beloofd. Nooit mijn geld teruggekregen. Onprofessioneel en klantonvriendelijk. Ik voel me genegeerd en afgezet.

Vandaag had ik een behandeling voor de Lemon Bottle. Tijdens de behandeling heb ik mijn telefoon en zonnebril op het plankje gelegd. Na afloop pakte ik mijn telefoon en rekende ik af in de behandelkamer. Vervolgens liep ik naar boven, waar ik merkte dat ik mijn zonnebril was vergeten en alleen me telefoon had gepakt . Ik ben direct teruggegaan en vertelde dat ik mijn zonnebril was vergeten. maar de bril was nergens te vinden. Er werd samen gezocht. Ik gaf aan dat ik het vreemd vond want de bril lag daar letterlijk paar seconde geleden. Dus ik zei dat ik de politie zou bellen en aangifte zou doen. Toen ik net buiten was, kwam de dame die mij had behandeld naar me toe met me zonnebril in haar hand. Volgens haar was de bril gevallen, maar dat klopt niet we hadden met z’n drieën overal gekeken. Wat ik vooral kwalijk vind, is dat er niet eerlijk werd gecommuniceerd. En dat ze met ze alle een houding hadden inclusief de eigenaresse. Als ze direct had gezegd wat er was gebeurd, had ik het minder erg gevonden. Nu voelde het alsof ik niet serieus werd genomen en alsof ik voor de gek werd gehouden. Je wordt gewoon bestolen als klant!! Kortom: een zeer slechte ervaring. Ik kom hier nooit meer terug en raad het ook niemand aan. Neem je waardevolle spullen alsjeblieft mee of laat ze thuis

Ik ben ontzettend tevreden over mijn ervaring bij De Huidtherapie Kliniek. Het team is professioneel, vriendelijk en neemt de tijd om alles duidelijk uit te leggen. Vanaf het eerste consult voelde ik me op mijn gemak, en de resultaten van mijn behandeling overtroffen mijn verwachtingen. De kliniek is modern, schoon en goed georganiseerd. Ik raad deze kliniek zeker aan aan iedereen die op zoek is naar hoogwaardige huidzorg.

Ik heb heel lang getwijfeld of ik een aantal oneffenheden op mijn gezicht en in mijn hals weg zou laten halen, omdat mijn donkere huid gevoelig is voor littekens. Uiteindelijk toch een afspraak gemaakt bij De Huidtherapie Kliniek. Na een grondige huidanalyse heb ik m'n eerste behandeling gehad. Lala (eigenaresse) wist mij gerust te stellen. De behandeling was zeer professioneel en ik ben erg tevreden met het resultaat.