Empire Clinic

Josephine A

Mijn ervaring is heel positief in het bijzonder hoe hygiënisch ze te werk gaan bij een pedicure. De eigenaresse èn haar medewerkers doen ook erg hun best om je op je gemak te stellen, je voelt je welkom. Ik heb een set acrylnagels laten zetten en ben al meerdere malen geweest voor een pedicure en het is nu mijn vaste plek geworden voor dat soort behandelingen.

Fatih Çözülmüş

Samen met mijn partner heb ik hier een duo-massage gehad en we zijn allebei super tevreden. Vanaf binnenkomst voelden we ons welkom. De sfeer is rustig en ontspannend, precies wat je wilt als je even echt wilt ontspannen. De masseurs werkten professioneel en stemden de massage goed af op onze wensen en spanningspunten. Je merkt dat ze ervaring hebben. Tijdens de massage kon ik echt loslaten — zowel lichamelijk als mentaal. Mijn partner zei achteraf precies hetzelfde. Wat we vooral fijn vonden: Rustige, schone en verzorgde ruimte Vriendelijk personeel Goede communicatie vooraf over de behandeling Perfect om samen een ontspanningsmoment te hebben Enige kleine puntje was dat de kamer iets aan de koude kant was, maar dat deed verder niets af aan de kwaliteit van de massage. We gingen allebei naar buiten met een licht en ontspannen gevoel. Zeker voor koppels is dit echt een aanrader. Wij komen hier graag nog eens terug!

Nicky Miltenburg

Super tevreden over de massage die mijn vriendin en ik hebben gehad! Het personeel was ontzettend vriendelijk, rustig en professioneel, waardoor we ons meteen op ons gemak voelden. Echt een aanrader

Jelke A.

Ik heb hier via Social Deal een duo-massage geboekt, maar dit was helaas weggegooid geld. Onze ervaring was op bijna alle punten ondermaats: ​Hygiëne & Professionaliteit: De masseuse rook erg naar zweet, wat heel onprettig is als iemand zo dichtbij staat. De massage zelf stelde niks voor; het was puur wat olie uitsmeren zonder enige techniek of druk. ​Sfeer & Ambiance: De kamer was ontzettend koud, waardoor we niet konden ontspannen. Daarnaast werd er "ontspanningsmuziek" via YouTube afgespeeld, die tijdens de massage tot twee keer toe werd onderbroken door luide reclames. Dit haalt je direct uit de beleving en is zeer onprofessioneel. ​Afspraken & Kosten: De afgesproken tijd werd niet nagekomen (we stonden sneller buiten dan gepland). Bovendien moet je ter plekke ook nog eens extra bijbetalen voor de olie per persoon, iets wat nergens duidelijk stond. ​Conclusie: Bespaar jezelf de moeite en het geld en ga hier niet heen. Er zijn genoeg salons die wel weten hoe het hoort.

N

Slechte communicatie via WhatsApp eenmaal een afspraak gemaakt te hebben (1.5 maand geleden) gingen we vorige week onze duo massage tegemoed. Althans dat dachten we.. medewerkers kwamen 15 min te laat en melde ons dat de afspraak door hun slordigheid niet in het systeem stond en we geen behandeling konden krijgen. Of we einde van de middag terug wilde komen. Belachelijk! En toen we aan de eigenaar (via de telefoon) om ons aankoopbedrag terug vroegen sprak hij ons totaal niet vriendelijk te woord en kwam zonder oplossing. Wij wilde op dat moment weer weggaan uit de salon tot de mannelijke mede eigenaar kwam. Helemaal agressief sprak hij met ons zonder enige oplossing aan te bieden. De andere eigenaar 'Celine' hing aan de telefoon en was letterlijk aan het schreeuwen/schelden wat de man moest zeggen tegen ons. Die man was eingelijk haast geweldadig en sloeg ook met zijn handen om zich heen. Toonde totaal geen begrip voor de situatie laat staan een oplossing. Uiteindelijk hebben wij dit zelf moeten lossen met Groupon. En ohja het ruikt enorm onaangenaam in de zaak en als je als eerste klant binnekomt neem een dikke jas mee want het is ijskoud binnen. Meer uitleg heeft dit verhaal denk ik niet nodig om je te waarschuwen en hier niet heen te gaan...