M1-beauty Rotterdam

Ik ben EXTREEM ontevreden over mijn lipfillerbehandeling bij deze kliniek. De filler is veel te diep geïnjecteerd en zit nu onder mijn bovenlip, waardoor ik zichtbare bultjes en een onnatuurlijk resultaat heb. De behandelaar leek duidelijk onervaren en had onvoldoende kennis van lipfillers. Ik voel me misleid en heb het gevoel dat mijn gezicht is behandeld door iemand zonder de juiste expertise. Een cosmetische behandeling hoort professioneel en veilig te zijn — dit was dat absoluut niet. Door deze fout ben ik nu gedwongen om de filler twee keer te laten oplossen, wat mij bijna 1000 euro extra kost. Dit is geld dat ik nooit had hoeven uitgeven als de behandeling correct was uitgevoerd. Naast de financiële schade heeft dit ook veel stress, onzekerheid en emotionele impact op mij gehad. Ik vertrouw deze kliniek niet en raad anderen sterk aan om hier geen behandeling te ondergaan. niet doen alstublieft🚫 ze hebben de naam van arts verpest als je geen ervaring heb en niet weet hoe je voor iemand filler kan zitten waroom noem je dan je zelf een arts (arts) is een mooie naam verpest alstublieft de naam niet!

GEEN FILLER LATEN ZETTEN BIJ DR. ERNST! Vrijdag heb ik 1 ml lipfiller laten zetten bij deze “dokter”. Vanaf het begin werd er totaal niet geluisterd naar mijn wensen en zijn houding en werkwijze gaven mij geen vertrouwd gevoel. Tijdens de behandeling heeft hij veel te hoog boven mijn lippen geïnjecteerd, wat absoluut niet hoort, zeker niet wanneer het om slechts 1 ml filler gaat die bedoeld is voor de lippen zelf. Direct na de behandeling zag ik al onevenheden en bobbeltjes. Nu, 7 dagen later, is de filler gaan migreren, zijn mijn lippen abnormaal scheef, heb ik een ontsteking gekregen en ervaren mijn lippen hevige pijn waarbij de zwelling steeds erger wordt in plaats van minder. Dit is niet normaal en volledig onacceptabel. Door de ernst van de klachten heb ik uiteindelijk alles moeten laten verwijderen. Ik raad iedereen met klem af om hier fillers te laten zetten; dit was een zeer slechte, onprofessionele en pijnlijke ervaring.

Ik heb onlangs een lipfillerbehandeling gehad bij M1. De behandelaar zelf wil ik absoluut niet de schuld geven – hij was vriendelijk. Mijn ontevredenheid richt zich op de kliniek en hun beleid. Het resultaat van mijn behandeling was vrijwel niet zichtbaar, ondanks dat ik vooraf duidelijk had aangegeven dat ik eerder bij een andere kliniek nauwelijks effect had gehad en dat dit deze keer wél belangrijk voor mij was. Helaas was het resultaat opnieuw minimaal. Wat mij vooral teleurstelde, was de houding van de kliniek nadat ik dit aangaf. Er was nul bereidheid om tegemoet te komen, ondanks dat het resultaat objectief zeer subtiel was. Ik mocht wel een nabehandeling plannen, maar werd meteen verteld dat er toch niets zou veranderen. Daarnaast viel mijn nabehandelperiode precies samen met een medische ingreep en werkverplichtingen, waardoor ik niet binnen de krappe 2–3 weken kon komen. Daar werd geen enkele flexibiliteit in geboden. Het geheel voelt als fabriekswerk: zodra je hebt betaald, houdt de betrokkenheid op. Geen echte aandacht voor de klant, geen maatwerk, en geen poging om samen naar een oplossing te zoeken als je ontevreden bent. Voor een bedrijf dat zoveel cliënten behandelt, zou ik meer professionaliteit en klantvriendelijkheid verwachten. Helaas heeft mijn ervaring mij doen besluiten hier niet meer terug te komen.

Ten eerste is deze kliniek extreem onprofessioneel, inclusief de onprofessionele injectietechnieken en het gebrek aan professionele ethiek! Ten tweede is de service ronduit verschrikkelijk en tonen ze geen enkel respect voor klanten! Ik vraag me af of de eigenaar van deze kliniek nooit klantbeoordelingen leest. Waarom kunnen ze een oogje dichtknijpen? En een arrogante, onbeschofte vrouw met een nep-glimlach aan de balie laten werken? Ik geloof niet dat deze vrouw de eigenaar is! Ze moet wel een werknemer zijn! Ik was enorm ontevreden over mijn injectie; het effect was slecht, en in combinatie met de vreselijke service raad ik echt niemand aan om daarheen te gaan! Zoek een professionelere kliniek met een betere professionele ethiek! PS: De receptioniste zei dat elke klant maar 15 minuten de tijd heeft; als je te laat bent, heb je geen tijd! Volstrekt belachelijk! Ze hadden een marge van 5-10 minuten in hun afsprakensysteem moeten instellen om onvermijdelijke tijdsproblemen op te vangen! Je zou bijvoorbeeld een afspraak kunnen inplannen van 12:00-12:15 uur en één van 12:25-12:40 uur, in plaats van één van 12:00-12:15 uur en één van 12:15-12:30 uur! Deze kliniek is de meest onprofessionele en slechtste die ik ooit ben tegengekomen! Vermijd hem!

We kwamen een paar minuten te laat aan omdat we de verkeerde bus hadden genomen. De dame bij de receptie was extreem ongeduldig. Omdat ik haast had om mijn bus te halen, moest ik dringend naar het toilet. Bij aankomst vroeg ik: "Kan ik even snel naar het toilet?" De dame weigerde en zei dat ik niet moest gaan! Maar ik kon mijn plas echt niet meer ophouden, dus wees ze met tegenzin naar het toilet. Ik zei dat ik injecties op drie plekken wilde, maar de dame zei dat ik, omdat ik naar het toilet moest, een minuut te laat was, dus ik kon maar één plek kiezen! ? (Ik kreeg de injecties niet gratis; ik heb ervoor betaald! Ik was speciaal hiervoor gekomen, en ik kan maar één plek kiezen en kan niet eens naar het toilet? De service was verschrikkelijk en de resultaten waren zeer onbevredigend. Mijn oogleden hingen en zijn nog steeds niet hersteld! De techniek was erg onprofessioneel!! Een vreselijke ervaring! Ik raad af om naar de M1 in Rotterdam te gaan.)