The Head Spa Rotterdam

Hele slechte service. Ondanks dat een medewerker de afspraak voor ons had ingepland, stonden we de eerste keer voor een dichte deur. De tweede keer dat we naar Rotterdam reden, wilden ze plotseling maar één van ons helpen, terwijl we specifiek een duo-behandeling hadden geboekt. ​De behandeling was pijnlijk en ruw in plaats van ontspannend. Er werden harde attributen gebruikt en de temperatuur was onbehaaglijk (zowel de ruimte als het water waren koud, ondanks dat ik dit heb aangegeven). Geen aanrader.

Wat was het heerlijk! De dames namen echt de tijd om alles goed uit te leggen. De hoofdhuidanalyse was super uitgebreid en heel interessant om te zien. De behandeling zelf was ontzettend ontspannend ik heb er enorm van genoten. Absoluut een aanrader, ik kom zeker terug.

★☆☆☆☆ – Volstrekt onaanvaardbare service Mijn bezoek ( 17-12-2025, samen met mijn dochter om 13:30) aan deze salon was uiterst onaangenaam en teleurstellend. De “head spa”-behandeling werd uitgevoerd met ruw en agressief wrijven van de hoofdhuid, wat leidde tot hoofdpijn in plaats van ontspanning. Er werden producten van slechte kwaliteit gebruikt, waardoor mijn hoofdhuid geïrriteerd raakte en mijn haar droog en beschadigd aanvoelde. Er werd geprobeerd mijn haar nat te kammen, wat volledig onprofessioneel en schadelijk is. De ruimte was koud en oncomfortabel. Het meest schokkende was het volledige gebrek aan hygiëne. Klanten moeten bloot tot aan de taille liggen, bedekt met een gedeelde deken die door iedereen wordt gebruikt. Daarnaast wordt een lipmasker rechtstreeks uit de tube aangebracht, en deze tube wordt bij elke klant gebruikt, zowel vóór als na mij, zonder enige hygiënische maatregelen. Dit is uitermate vies en onacceptabel. Deze behandeling voldoet op geen enkele manier aan professionele of hygiënische normen. Er is geen zorg, geen respect en geen veiligheid voor de klant. Ik raad deze salon absoluut niet aan! Dank u voor uw reactie. Ik blijf volledig achter mijn review en bevestig dat deze mijn persoonlijke ervaring weergeeft tijdens mijn bezoek op 17-12-2025 om 13:30 uur, samen met mijn dochter. Gevoelens van kou, ongemak en pijn zijn subjectief en kunnen niet worden ontkend. Opmerkingen over welke producten een klant buiten de salon gebruikt, zijn niet relevant voor mijn opmerkingen over behandeling, comfort en hygiëne. Wat hygiëne betreft: cliënten liggen bloot tot aan de taille onder een gedeelde deken. In de buurt van de trap hingen badjassen en slippers, aangeduid als voor eenmalig gebruik, die zichtbaar meerdere keren door verschillende cliënten werden gebruikt, waardoor ik ze niet heb gebruikt. Tijdens het lopen op blote voeten stapte ik op een onbekend voorwerp, wat vragen oproept over veiligheid en netheid. Producten werden uit dezelfde verpakking bij meerdere cliënten gebruikt, wat bij mij gerechtvaardigde zorgen opriep. Ik heb mijn ervaring eerlijk en correct gedeeld. Dat de salon zich hierin niet herkent, verandert niets aan mijn ervaring of mijn recht om deze te delen!

Ik had nooit verwacht dat een behandeling zo intens genieten kon zijn. Het voelde alsof mijn hoofd en gedachten tegelijk een mini vakantie kregen 😂😂😂 Wat ik extra leuk vond was dat ik vroeg of ze tijdens de behandeling wat foto’s wilden maken en dat deden ze meteen met een glimlach bedankt dames!!! Zo heb ik niet alleen een heerlijk ontspannen gevoel mee naar huis genomen maar ook mooie beelden van een moment dat ik niet snel zal vergeten👏🏽🌸

Ik heb zo ontzettend genoten van mijn behandeling bij Head Spa Rotterdam! Vanaf het moment dat ik binnenkwam voelde ik me welkom en helemaal op mijn gemak. De sfeer is rustgevend en de behandeling zelf was echt een cadeautje voor lichaam en geest. Niet alleen voelde mijn hoofdhuid en haar fantastisch aan, maar ik liep ook naar buiten met een heerlijk ontspannen gevoel. Echt een unieke ervaring die ik iedereen kan aanraden ik kom zeker terug!