Tutti Colori Nail Bar Meent

De grote teen op de foto is ooit een stukje ingekort wegens een ongelukje maar er zat een hele lelijke rand overheen en tussen. Na de behandeling zag hij er weer uit als een vrij normale en vooral schone teen die nou eenmaal iets korter is. Ben daar heel blij mee en heb een volgende afspraak reeds geboekt.

Ik had hier een aantal jaar geleden een review geplaatst maar zie dat het is verwijderd uit het niets. Hieronder nog een keer de foto’s van de slechte service die ik heb ontvangen. Ik had hier gellak laten zetten. Als eerst werd er een basecoat op mijn nagels gezet maar de mevrouw die mijn nagels deed had mijn handen gedroogd met een handdoek waardoor er haartjes in de base waren terechtgekomen, hierna heeft ze het weer met een vijl opgelost dacht ik maar besefde niet dat de base eraf was gehaald. Zonder base heeft ze dus gellak erop gezet waardoor het toen ik de deur uitliep al losliet en ik 2 uur na de behandeling het er helemaal vanaf kon pulken. Geen pretje dus. Ik zou hier persoonlijk niet je nagels laten doen!

Laatst heb ik een BIAB-behandeling met korte verlenging en gellak laten uitvoeren bij Tutti Colori Nail Bar Meent, waarvoor ik een bedrag van €85 heb betaald. Helaas zijn er nog geen vier dagen laten drie nagels in zijn geheel afgevallen. Na contact te hebben opgenomen, mocht ik de volgende dag direct naar de salon komen om het te laten repareren. De eigenaresse behandelde mij en gaf aan dat mijn nagels niet goed waren ontvet, wat de oorzaak zou zijn van het loslaten. Vervolgens is ervoor gekozen om in plaats van de gehele set te vervangen, enkel de drie afgevallen nagels opnieuw te zetten en de overige nagels alleen te checken maar niet te vervangen. Tot mijn verbazing werd mij meegedeeld dat het kiezen van een nieuwe kleur gellak een meerprijs van €22,50 zou kosten, terwijl ik van mening ben dat dit als service aangeboden had moeten worden, gezien ik extra naar de salon moest komen vanwege de eerdergenoemde problemen. Het duurde niet lang na deze afspraak voordat er weer nagels afvielen, waaronder ook de opnieuw gezette nagels. Ik heb op één dag meermaals naar de salon gebeld, waarbij mij tweemaal is beloofd dat de eigenaresse contact met mij zou opnemen en mij terug zou bellen. Dit is echter niet gebeurd, waardoor ik weer genoodzaakt was zelf contact op te nemen. Pas na vier telefoontjes werd mij verteld dat ik met de eigenaresse zou kunnen spreken door langs te komen in de salon, in plaats van dat zij contact met mij zou opnemen. Een terugbetaling van het betaalde bedrag zou niet mogelijk zou zijn. Omdat ik geen vertrouwen meer had in de kwaliteit van de behandeling en niet tevreden ben over de reperatieservice en het klantcontact, wilde ik mijn geld terug. Dit behoorde echter niet tot de mogelijkheden, ik kon alleen een nieuwe behandeling krijgen. De service waar ik op rekende, bleef volledig uit, wat bijzonder teleurstellend is gezien de reputatie van de salon. Gezien de slechte ervaring en het gebrek aan geldteruggave voel ik me genoodzaakt om een negatieve recensie achter te laten en ik kan met zekerheid zeggen dat ik nooit meer terug zal komen of de salon zal aanraden. Zeer teleurstellend.

Keryna heeft mij super fijn geholpen! Dit was mijn eerste pedicure ervaring en ik vond het erg klantvriendelijk. Ik kom zeker terug. Ze was ook snel klaar.

Hele vriendelijke meid en prima behandeling gehad. Alleen toen ik bij de auto aankwam en een mooie foto wou maken van mijn voeten keek ik met stomme verbazing naar mn gelakte tenen waar ik €70 voor had betaald.. dus ik was wel een beetje teleurgesteld