Thermen Bussloo

Wij komen hier al een aantal jaar en zijn altijd tevreden tot nu toe. Sauna Bussloo is een sauna met veel mogelijkheden en faciliteiten. Er zijn veel opgietingen (geen extra kosten) en ook een aantal rituelen waar je niet extra voor hoeft te betalen. Onderhoud is altijd netjes en personeel is vriendelijk en correct. Prettige sfeer en ruime sauna's en baden. Eten en drinken is kwalitatief goed, keuze voor avondeten wat minder gevarieerd. De kosten van entree en eten/drinken is geprijst, maar dat is tegenwoordig in alle sauna's.

Alleen ervaring met de sauna(nog nooit in het hotel verbleven). Maar die is al jaren onze favoriet. Waar andere sauna's in Nederland toch achteruit gaan, vind ik dat bussloo hun kwaliteit behoud. Altijd netjes en schoon, super personeel, sauna's geweldig en ze blijven vernieuwen. Ja, het eten is aan de prijs, maar dat is het overal en hier is het echt altijd goed. Wij blijven graag komen! 😃 En heel fijn dat het personeel echt hun best doet om iedereen stil te laten zijn in de sauna's en baden. Helaas kan niet iedereen dat 😅

Afgelopen week heb ik de thermen Bussloo bezocht. Mooie locatie met super mooie sauna’s en veel aanbod. Het was aan de drukke kant, maar dat is te verwachten op een badkledingdag. Het personeel mag vriendelijker omgaan met de gasten. Tijdens een opgieting in het saunatheater, stonden er 2 vrouwen op en vervolgens liep één van de twee vrouwen terug naar haar plek (ik denk dat ze meeliep met haar vriendin die misschien niet alleen durfde te lopen). De saunameester genaamd Gideon begon tegen haar te schreeuwen (ja letterlijk schreeuwen) dat ze eruit moest. De vrouw verstond geen Nederlands dus snapten niet wat er gebeurde en bleef verbaasd staan. Hierdoor ging de saunameester nog meer tekeer tegen haar. Een andere bezoeker nam het voor de vrouw op, en daarna werd ook tegen deze man geschreeuwd. Toen de opgieting eenmaal voorbij was, ging het bekvechten tussen de saunameester en de bezoeker buiten verder en kon iedereen meegenieten (erg onprofessioneel). Vervolgens kwam er 5 man back up voor de saunameester, wat echt belachelijk is omdat hij juist degene was die helemaal door het lint ging. Misschien dat het tegen de regels is om terug plaats te nemen, maar dit kon op een normale manier gezegd worden in plaats van schreeuwen en tekeer gaan. Belachelijk.

Beste medewerker van Thermen Bussloo, Onlangs hebben wij jullie sauna bezocht. Helaas was onze ervaring erg teleurstellend. De bediening in het restaurant was slecht. We moesten lang wachten en werden onvriendelijk geholpen. Dat gaf direct een vervelend gevoel. Tijdens een saunaritueel ging het ook mis. De medewerker die het ritueel begeleidde, Gideon, gedroeg zich agressief. Zijn houding en toon waren onprettig en pasten niet bij een ontspannen sfeer. Daarnaast vonden wij meerdere personeelsleden kortaf en onvriendelijk. Dat maakt het lastig om te genieten van een dag die juist rust moet geven. Wij zijn erg teleurgesteld over deze ervaring. We horen graag hoe jullie dit gaan oplossen.Beste medewerker van Thermen Bussloo, Onlangs hebben wij jullie sauna bezocht. Helaas was onze ervaring erg teleurstellend. De bediening in het restaurant was slecht. We moesten lang wachten en werden onvriendelijk geholpen. Dat gaf direct een vervelend gevoel. Tijdens een saunaritueel ging het ook mis. De medewerker die het ritueel begeleidde, Gideon, gedroeg zich agressief. Zijn houding en toon waren onprettig en pasten niet bij een ontspannen sfeer. Daarnaast vonden wij meerdere personeelsleden kortaf en onvriendelijk. Dat maakt het lastig om te genieten van een dag die juist rust moet geven. Wij zijn erg teleurgesteld over deze ervaring. We horen graag hoe jullie dit gaan oplossen.Beste medewerker van Thermen Bussloo, Onlangs hebben wij jullie sauna bezocht. Helaas was onze ervaring erg teleurstellend. De bediening in het restaurant was slecht. We moesten lang wachten en werden onvriendelijk geholpen. Dat gaf direct een vervelend gevoel. Tijdens een saunaritueel ging het ook mis. De medewerker die het ritueel begeleidde, Gideon, gedroeg zich agressief. Zijn houding en toon waren onprettig en pasten niet bij een ontspannen sfeer. Daarnaast vonden wij meerdere personeelsleden kortaf en onvriendelijk. Dat maakt het lastig om te genieten van een dag die juist rust moet geven. Wij zijn erg teleurgesteld over deze ervaring. We horen graag hoe jullie dit gaan oplossen.

Voor het eerst deze locatie bezocht. Bij ontvangst miste ik de vraag of we voor het eerst kwamen. Zelf maar uitgezocht waar de behandelingen gegeven werden. Massage was heerlijk en volgens verwachting. Alle binnen sauna's zitten relatief dicht bij elkaar op een centraal plein en smalle gangen. Hierdoor snel het gevoel dat het druk is. Buiten in de tuin is er veel meer ruimte en staan sauna's juist ver van elkaar. Het zoutwater bad de 'Senote' is werkelijk prachtig. Bij de sauna's hangen digitale schermen met uitleg. Deze veranderen snel van slide. Je hebt geen tijd om het allemaal te lezen. Op andere grote schermen staan alle tijden van opgietingen en mini retreats. Hier blijven alle tijden staan die al zijn geweest. Om 20:00 zie je nog de events van de ochtend. Alles zag er schoon uit en toiletten werden geregeld gereinigd. De rustruimtes waren (goed) verstopt in het restaurantgedeelte. Lunch buffet in het hotel gedeelde was te bereiken via een tunnel onder de grond. Hiervoor kan je met je badjas uit de sauna weer terug naar de inganghal lopen. Vonden de keuze in eten in het restaurant in de avond erg beperkt.