Cryo Beauty Hub

De salon zelf heeft helaas geen fijne sfeer. Lina daarentegen was erg warm en heeft mij fijn geholpen

Ik kwam voor gellak te verwijderen, buiten het feit dat dit niet geheel pijnloos ging deed ze ook geen enkele moeite om na het knippen mijn nagels ook maar in enige vorm te vijlen. Heb een kwartier gewacht omdat ze uitliep en ze was na 5 minuten klaar (afspraak is 15 min voor verwijderen) even een vijl langs de hoekjes halen was wel zo netjes geweest.

Ik belde om een afspraak te maken, maar kreeg iemand aan de lijn die alleen Engels sprak. Misschien is Nederlands spreken tegenwoordig te veel gevraagd in een Nederlandse salon? Jammer, want klantvriendelijkheid begint al bij het eerste contact. Er zijn genoeg salons waar klanten wél begrepen worden.

No-go! Absoluut niet aan te raden. De behandelkamer was vies en verschrikkelijk. Er was geen verlichting, en er stond een kapotte lamp naast me. Ik kwam voor een wenkbrauwbehandeling, maar de medewerker had geen gereedschappen of henna bij zich. Ze bracht haar eigen koffer mee en voerde de behandeling niet uit zoals ik had geboekt. Ze gaf aan dat ze het op die manier niet doet. Het ergste? Ik moest €5 meer betalen dan afgesproken, omdat ze het anders deed en het daardoor duurder was! Oneerlijk!

Deze salon is echt achteruitgegaan de afgelopen jaren. Voorheen kwam ik hier graag om mijn nagels te laten doen en kreeg je waar voor je geld, maar inmiddels is dat niet meer zo en vandaag spande de kroon. Ik kwam enkel voor het verwijderen van Gellac dat €15 kost. Ten eerste was de plek niet schoon, er lagen nagels van vorige klanten.. vervolgens werd alle Gellac verwijderd, ipv eerst even weken in aceton zodat het apparaat alleen de restjes verwijderd. Ze ging zelfs door totdat het al verwijderd was. Dat is super slecht voor de nagel. Ik heb er toen wat van gezegd en toen ging ze het met een normale vijl vijlen. Normaal gesproken knippen ze ook even de nagels en vijlen ze het even mooi in model maar ook die stap werd overgeslagen.. kortom heel slordig.