Zenzu

UPDATE: pas nadat ik een review had geschreven werd er contact met me opgenomen met uitgebreide excuses en loze beloftes zoals een compensatie die geboden werd maar wel met de kanttekening of ik m’n review wilde aanpassen, geheel eigen keus… Uiteraard ga ik dit niet aanpassen en aangegeven dat ik de compensatie graag tegemoet zie maar niet de review ga aanpassen. Je raadt het al.. nooit meer wat van ze gehoord want zoals ik al zei loze beloftes. Het is echt je geld niet waard. Reactie op antwoord Zenzu: Nee hoor dit waren geen kinderen van klanten. Deze kinderen zaten namelijk achter de balie en waren daar spelletjes aan het doen, lijkt me nogal vreemd als dit kinderen van klanten waren en ook niet heel netjes om de schuld bij jullie klanten neer te leggen. Er was geen volwassene bij behalve jullie medewerker. Massage zelf was heel goed maar de behandeling werd meerdere keren verstoord door kinderen die de deur openden en naar binnen wilden komen, personeel die aan het rommelen was in het kamertje er naast, de deurbel die meerdere keren ging en goed te horen was in de kamer. Al met al geen ontspannen ervaring en heb hierover contact opgenomen met de klantenservice. Ze erkennen dat het geen ontspannen ervaring is geweest en op mijn reactie hoe ze dat gaan compenseren totaal geen reactie meer. Meerdere mails gestuurd maar ze reageren nergens meer op. Erg teleurstellend dit als je ziet wat voor prijzen ze vragen voor een massage. Al met al erg amateuristisch.

Mijn ervaring was helaas minder. Ik weet geen eens de naam van mijn behandelaar die ondertussen gewisseld was, waardoor ik schrok toen ik opeens iemand anders zag die me aan het masseren was en helaas geen aandacht op de plen waarvan ik last had…

Hele lieve meid, maar helaas ging ik weg met meer pijn dan dat ik binnenkwam. Ze was aan de telefoon toen ze me binnenliet. Niet voorgesteld, geen klachten besproken. Gewoon in de kamer gezet en zonder enig woord gemasseerd. Ik kwam voor een relax massage en werd hard geknepen en er bleef herhaaldelijk op mijn pijnpunten gedrukt worden, zelfs al gaf mijn hele lichaam daar een verstijfde reactie op. Ze sprak weinig tot geen Nederlands, dus bespreken ging niet. Naast mij in een kamer (er zat enkel een gordijn tussen) werd er een andere vrouw gemasseerd. Daar kwam ontzettend veel geluid vanaf en dat was dus niet zo zeer relaxend. Tot slot is er nog veel olie in mijn haar gesmeerd voor een hoofdmassage… jammer! Voor €70 had ik wel iets fijns verwacht….

Dit was een van de beste massages die ik ooit heb gehad!! Misha is een super vriendelijke dame met handjes van goud! Ze wist precies wat ze moest doen om alle knopen uit mijn rug te krijgen. Heb mij in lange tijden niet zo uitgerust gevoeld! Super bedankt Misha🙏🏻.

Ik had een Zweedse massage van 90 minuten bij Luna en het was precies wat mijn lichaam nodig had na een intensieve CrossFit-periode. Luna heeft een geweldig gevoel voor waar spanning zich in het lichaam ophoopt. Ze combineerde stevige technieken met een rustige flow, waardoor ik me zowel fysiek losser als mentaal ontspannen voelde. Ik voelde me echt gehoord – Luna vroeg naar mijn trainingsroutine en paste de massage daarop aan. Dit was geen ‘wellness-massage’, maar een echte regeneratieve sessie voor sporters of mensen met spierspanning. Na afloop voelde ik me zo ontspannen dat ik thuis meteen in slaap viel 😴 Ik kom zeker terug – dit is een aanrader voor iedereen die serieus met sport bezig is en zijn lichaam goed wil verzorgen.